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電話銷售|【房地產(chǎn)】房地產(chǎn)電話營銷話術開場白( 二 )

李明電話銷售


顧客朱：我現(xiàn)在使用是XX品牌的美容產(chǎn)品………
電話銷售話術開場白六：故作熟悉開場法
銷售員：朱小姐/先生 ， 您好 ， 我是某公司的顧問李明 ， 最近可好？
顧客朱：還好 ， 您是？
銷售員：不會吧 ， 朱小姐/先生 ， 您貴人多忘事啊 ， 我李明啊 ， 工作壓力大還是要注意身體的 。 是這樣的 ， 現(xiàn)在大家都在做微營銷 ， 而且效果都不錯 。 最近我們剛成功的做了幾個案例 ， 不知您可感興趣？你看怎么時候有時間我過去拜訪你 ， 給你講解下微營銷怎么給貴公司帶來效益 。
顧客朱：沒時間 。
銷售員：朱小姐/先生 ， 那真不好意思！我能否為您介紹一下我們的產(chǎn)品 ， 來提供一些服務嗎？
顧客朱：看你們對用戶挺關心的 ， 你介紹一下吧 。
電話銷售話術開場白七：從眾心理開場法
銷售員：您好 ， 朱小姐/先生 ， 我是某公司的顧問李明 ， 我們公司是微營銷的 ， 我打電話給您的原因是因為目前我們產(chǎn)品成功幫助了許多人 ， 快速取得效益 ， 我想咨詢下你什么時候有時間？我過去拜訪你……
電話銷售話術開場白八：巧借東風開場法
銷售員：您好 ， 請問是朱小姐/先生嗎？
顧客朱：是的 ， 什么事？
銷售員：您好 ， 朱小姐/先生 ， 我是某公司的顧問李明 ， 今天給您打電話沒有惡意 ， 只是據(jù)我了解 ， 貴公司的一些競爭對手已經(jīng)開始做微營銷了 ， 而且都取得很大的效益 ， 今天打電話給貴公司主要是想看看在微營銷領域里能否幫到貴公司什么的？
顧客朱：不用
銷售員：那沒事的 ， 對于微營銷確實能給公司帶來很大幫助 ， 我想 ， 朱小姐/先生一定很感興趣的！你看你什么時候有時間我專門過去拜訪你 ， 給你講解下 ， 到時你在做決定 。 我相信你這點時間是值得 。
顧客朱：那說來聽聽！
第一次電話三大技巧：
銷售秘技一：讓客戶說是 ， 不要給客戶拒絕的機會 。
第一次打電話可以提到你的產(chǎn)品 ， 但是不要問客戶是不是需要你的產(chǎn)品 ， 因為第一次電話客戶是對你很防備的 ， 只要你一問他是否需要 ， 他很可能馬上回答不需要 ， 然后掛掉電話 。
你可以問客戶一些答案肯定的問題 ， salor就問我：這幾年網(wǎng)絡電子商務發(fā)展得很快對嗎 。 我當然回答對 ， 就是這樣的一些問題 。
銷售秘技二：在通話結束時 ， 一定要給自己下一次的電話跟進找到一個理由 ， 讓下一次的電話順利成章 ， 每增加一次溝通 ， 成交機會就增加一些 。
銷售秘技三：在給客戶留手機號的時候 ， 一定要確保對方已經(jīng)記錄下來 ， 這樣 ， 萬一客戶真的需要的時候 ， 可以保證能順利的聯(lián)系到你 。
Salor給我留完電話之后 ， 讓我再報了一遍她的電話 ， 一般人都是隨口記一下 ， 或者敷衍一下沒記 ， 她這樣一問 ， 就使得客戶必須要記號碼了 。
第二天的跟進（第一天已經(jīng)鋪墊好了）：
第二天的銷售用到的五個技巧：
銷售秘技四：真實的謊言 ， 這個是銷售過程中的核心 ， 最最核心的部分
什么叫真實的'謊言：真實的謊言就是 ， 一些可以讓你產(chǎn)生有利于商家的聯(lián)想的事實 ， 而你聯(lián)想的事實不是事實 。
比如一個廣告可以說：百分之九十的人使用了這個產(chǎn)品都很滿意 ， 實際上他可能只調(diào)查了10個人 ， 其中有九個人沒說這個產(chǎn)品不好而已 。 這個商家有撒謊嗎 ， 沒有 ， 但是我們聽到這個話會理解成什么呢？
銷售秘技五：避實就虛 。
當你的客戶問一些問題 ， 而這些問題很致命的時候 ， 可以避開他的話題 ， 說一些貌似相關的話 。 很多人是反應不過來的 。

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