“螢石云視頻”APP添加?？典浵駲C遠程訪問
對于NVR3.0版本錄像機來說，配置螢石云遠程監(jiān)控指導如下：
一、錄像機接顯示器本地配置網絡網絡及螢石云
想要添加錄像機到螢石云，需先在錄像機上做基本的網絡配置：
1. 確認錄像機的LAN口與路由器已用網線連接好 。進入錄像機主菜單—系統(tǒng)配置—網絡配置—平臺接入中，勾選“啟用螢石云”，填寫驗證碼 。驗證碼如果是空的，可自行填寫六位大寫英文字母（不能填寫ABCDEF） 。
【ipv4無訪問權限是什么意思 ipv4無訪問權限】2. 點擊網絡配置—基本配置，將錄像機IPV4地址設置成與路由器設置同一網段，子網掩碼（255.255.255.0），默認網關填成路由器的地址，首選DNS地址填寫成114.114.114.114，備用可填寫當?shù)剡\營商的DNS地址；MTU的數(shù)值降低到1300，點擊“應用” 。
正常情況下，這個時候在“平臺接入”——螢石云狀態(tài)會顯示“在線”
二、“螢石云視頻”APP添加錄像機遠程訪問：
下載并注冊登錄“螢石云視頻”app，可掃描產品外包裝螢石二維碼下載，或者在各大手機應用商店搜索下載 。然后注冊登錄螢石云客戶端
點擊右上角的+，接著掃描錄像機機身二維碼或者手動輸入錄像機序列號進行添加 。
錄像機二維碼：在機身標簽或者在主菜單—系統(tǒng)配置—網絡配置—平臺接入頁面可以查看 。
錄像機序列號：在主菜單—系統(tǒng)維護—系統(tǒng)信息—設備信息查看，序列號為WCVU之前的9位，或者在機身標簽上可以查詢序列號 。
錄像機驗證碼：在主菜單—系統(tǒng)配置—網絡配置—平臺接入/外網訪問處查看，六位大寫英文字母；或者部分設備驗證碼在設備機身標簽上 。
“螢石云視頻”APP添加?？典浵駲C遠程訪問（新版NVR4.0 lite）
一、錄像機接顯示器本地配置網絡網絡及螢石云
新版本的NVR4.0及NVR4.0LIte添加手機螢石云步驟與NVR3.0版本錄像機操作大同小異，先在錄像機上做如下配置：
1. 確認錄像機的LAN口與路由器已用網線連接好 。進入錄像機配置—網絡配置—平臺接入中，類型選擇“螢石云”，打開“啟用”，
2. 點擊配置—網絡配置—基本配置，將錄像機IPV4地址設置成與路由器設置同網段，子網掩碼（255.255.255.0），默認網關填成路由器的地址，首選DNS地址填寫成114.114.114.114，備用可填寫當?shù)剡\營商的DNS地址；MTU的數(shù)值降低到1300，點擊“應用” 。
網絡參數(shù)正常配置后，螢石云狀態(tài)一般顯示在線，然后跟上面手機下載app掃描添加設備步驟一致 。
海康錄像機螢石云不在線的解決方法
1.首先檢查錄像機的LAN口與路由器已用網線連接好 。進入錄像機主菜單—系統(tǒng)配置—網絡配置—平臺接入中，確認啟用螢石云已經打鉤 。
2. 點擊網絡配置—基本配置，勾選啟用自動獲取IPv4地址，點擊應用 。若獲取到IP ,查看螢石云是否在線；若已經在線，嘗試添加設備 。若自動獲取之后本地畫面看不到，確認錄像機和攝像機是否在同網段，若不在，修改設備IP地址到同網段 。
若獲取不到IP，確認路由器IP地址是多少，將IPV4地址設置成與路由器同網段的IP地址，默認網關填成路由器的地址，首選DNS地址填寫成114.114.114.114，備用可填寫當?shù)剡\營商的DNS地址；MTU的數(shù)值降低到1300 。點擊應用 。
若已經在線，再嘗試重新添加設備 。
若還是不在線，建議可以嘗試以下2種方式：
①電腦瀏覽器地址欄里輸入錄像機的IPV4地址，看能否訪問，如果不能訪問，請嘗試修改IPV4地址，要先保證在電腦上可以正常訪問 。
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