于是 ， 轟轟烈烈的無人業(yè)態(tài)多以中途折戟收場 。
破局：找到合適品類、穩(wěn)進(jìn)迭代技術(shù)
盡管無人超市沒有在中國風(fēng)生水起 ， 無人零售下的另一業(yè)態(tài)–無人貨柜卻保持良好的開店速率 ， 「明亮公司」觀察到 ， 目前無人貨柜形式在很多場景下作用仍較大 ， 可為消費(fèi)者提供較強(qiáng)便利性 。
在今年第四屆中國國際進(jìn)口博覽會上 ， 數(shù)十個(gè)自動(dòng)售貨盲盒機(jī)落地上海國家會展中心 ， 進(jìn)寶盲盒成為了大家每天都排隊(duì)去抽的紀(jì)念品 。安置在大學(xué)校園、圖書館、寫字樓等的零食、飲料無人貨柜目前發(fā)展也較為良好 ， 使用率及補(bǔ)貨率極高 。
如前文所述 ， 這一類無人售貨機(jī)所采用的是最基礎(chǔ)的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù) ， 通過觸摸屏選擇、或是二維碼掃取來獲取商品 。該模式成本較低 ， 主要投入在機(jī)器 ， 技術(shù)要求低 ， 如果由此入手 ， 從淺到深 ， 給商家時(shí)間去盈利 ， 也讓普通大眾對模式也有循序漸進(jìn)的理解和體驗(yàn) ， 或許無人零售業(yè)態(tài)未來仍可煥發(fā)新機(jī) 。
此外「明亮公司」還發(fā)現(xiàn) ， 成人用品的無人貨柜布局較為密集 ， 尤其是在下沉市場 。
據(jù)智研咨詢發(fā)布的數(shù)據(jù) ， 我國是全球最大的成人用品生產(chǎn)國 ， 占據(jù)的市場總量約為60%-80% 。另據(jù)中研網(wǎng)在今年5月4日發(fā)布的數(shù)據(jù) ， 我國成人用品行業(yè)市場規(guī)模已從2018年的682.2億元 ， 增長到了2020年的1134.4億元；行業(yè)利潤總額則從2018年的274.2億元 ， 增長到了2020年的511.9億元 。
Tan此前在阿里巴巴工作 ， 2017年離職后轉(zhuǎn)型做了無人售貨機(jī)的研發(fā)、制造和運(yùn)營 ， 成立了一家為成人用品無人商店提供加盟、技術(shù)服務(wù)的公司 。
他認(rèn)為成人用品行業(yè)的無人智能售貨非常有優(yōu)勢 。首先成人用品無人商店多以個(gè)體小品牌為主 ， 集中在下沉市場 ， 店面不要求很大 ， 5-10平方米綽綽有余 ， 于是租金投入較少 ， 月租在800-1200元 。一二線城市的房租雖會高一些 ， 但個(gè)體戶在選擇地段時(shí)也會選擇非地鐵沿線、非市中心的位置 。
這些成人用品無人店多是有一個(gè)類似超市的門面 ， 里面擺放著數(shù)個(gè)自動(dòng)售賣機(jī) 。消費(fèi)者進(jìn)入店內(nèi)可通過手機(jī)掃碼選取貨品 ， 也可以通過電子屏下單、付款、取貨 。
一加盟成人用品店的店主說 ， 成人用品屬于剛需產(chǎn)品 ， 利潤很高 ， 單品的利潤通常在3-10倍 ， 進(jìn)貨價(jià)10元左右的杜蕾斯避孕套售價(jià)高達(dá)70元 。Tan也表示自己在三線老家縣城開了一個(gè)加盟店 ， 交給家人打理 ， 單日客流在10-15人左右 ， 客單價(jià)25-90元 。
從最基礎(chǔ)的技術(shù)入手 ， 達(dá)到盈利后 ， 再去往更深的層次發(fā)展 ， 成為無人零售繼續(xù)破局的關(guān)鍵；同樣 ， 也有一些企業(yè)在自身開店跑不通后 ， 轉(zhuǎn)換角色 ， 變?yōu)榧夹g(shù)研發(fā)和提供商 。
據(jù)云拿科技聯(lián)合創(chuàng)始人張一玫 ， 最早云拿科技也是自己開無人超市Cloudpick云拿無人店 ， 后通過技術(shù)轉(zhuǎn)型 ， 為國內(nèi)外便利店提供技術(shù)解決方案 ， 目前其旗下以及合作的數(shù)字化商店在全球有200余家 。
張一玫稱 ， 后續(xù)云拿科技會繼續(xù)擴(kuò)大海外業(yè)務(wù) ， 已同德國及法國最大的零售公司進(jìn)行合作 ， 方案也逐步落地 。
“他們的人工成本非常高 ， ”張一玫說 ?！袄习逡膊幌Ｍ麊T工一直暴露在疫情下去服務(wù)客戶 ， 所以疫情其實(shí)也幫助了我們 ?！?/p>
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