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演講口才的訓(xùn)練技巧( 二 )

小知識(shí)


3、訓(xùn)練思維的適應(yīng)性
說(shuō)話 ， 要有聽(tīng)眾 。 聽(tīng)眾會(huì)有不同反應(yīng) 。 很多演講者怯場(chǎng) ， 是缺乏在大庭廣眾之間說(shuō)話的適應(yīng)能力 ， 缺乏面對(duì)許多人講話的臨場(chǎng)經(jīng)驗(yàn) 。 “自說(shuō)自話”訓(xùn)練法中 ， 常把室內(nèi)的各種擺設(shè)或自然界的草木山水等模擬為聽(tīng)眾 。 經(jīng)過(guò)多次模擬練習(xí) ， 適應(yīng)聽(tīng)眾、臨場(chǎng)不慌的能力就逐步增強(qiáng) ， 使自己在種場(chǎng)合都能鎮(zhèn)定自若地思維 ， 自然而然地說(shuō)話 。
演講口才的訓(xùn)練技巧2 一、聽(tīng)知訓(xùn)練
練”口“先練”耳“會(huì)聽(tīng)才會(huì)說(shuō)
我們所要談的內(nèi)容是知于如何提高”聽(tīng)“的本領(lǐng) 。 所謂口才 ， 并非”口上之才“ ， 口才學(xué)應(yīng)為”口耳之學(xué)“ 。 叢人類語(yǔ)言活動(dòng)的規(guī)律來(lái)看 ， 也是先有”聽(tīng)“后有”說(shuō)“ ， 沒(méi)有聽(tīng)知也就沒(méi)有表達(dá) 。 研究”說(shuō)“必須從研究”聽(tīng)“開(kāi)始 ， ”練口“的同時(shí)還必須注意”練耳“ 。 導(dǎo)游人員要盧提高自己的口才水平必須先從聽(tīng)知訓(xùn)練開(kāi)始 。
完整的聽(tīng)知過(guò)程 ， 主要包括聽(tīng)清、聽(tīng)記、聽(tīng)析、聽(tīng)悟和和聽(tīng)議 。
1、聽(tīng)清 。 聽(tīng)清主要是指聽(tīng)清楚別人說(shuō)話的內(nèi)容 ， 包括”觀色“和”辨音“兩個(gè)方面 。 ”2、聽(tīng)記 。 聽(tīng)記主要是指記住別人說(shuō)話的內(nèi)容 ， 包括話語(yǔ)的觀點(diǎn)、頭尾、主要事實(shí) ， 重要的停頓和轉(zhuǎn)折的地方 ， 關(guān)鍵詞語(yǔ)等等 。 3、聽(tīng)析 。 聽(tīng)析就是分析辨別別人說(shuō)話的內(nèi)容 。 包括通過(guò)說(shuō)話人的語(yǔ)氣、重音、腔調(diào)以有眼神、表情、手勢(shì) ， 進(jìn)行細(xì)心辨別 ， 弄清它們的來(lái)龍去脈及其隱含的意思 。 4、聽(tīng)悟 。 聽(tīng)悟也叫聽(tīng)懂 ， 就是完全領(lǐng)悟別人說(shuō)話的含義 ， 包括明白別人所用各種詞或手勢(shì)的表層含義和深層含義 。 5、聽(tīng)議 。 聽(tīng)議就是對(duì)說(shuō)話人的話語(yǔ)內(nèi)容、目的動(dòng)機(jī)、風(fēng)格特點(diǎn)和效果進(jìn)行審視、評(píng)議 。
聽(tīng)知的要求
積極而在意的傾聽(tīng) ， 是一個(gè)口到、耳到、眼到、手到、心到、腦到的聽(tīng)、記、析、悟、議、得(決定取舍與作出反應(yīng))的過(guò)程 ， 是一個(gè)感情和注意力高度集中的過(guò)程 。 集中注意力 ， 觀色又辨音 。 抓住關(guān)鍵詞 ， 聽(tīng)懂弦外音 。 辨別再評(píng)議 ， 明確優(yōu)與劣 。
聽(tīng)知的技巧
僅僅了解聽(tīng)知的環(huán)節(jié)與要求還不夠 ， 在此基礎(chǔ)上還必須掌握一些聽(tīng)知的技巧 。
1、提示誘導(dǎo)不善言辭者 。 聽(tīng)者有必要幫助說(shuō)話者更明白、清楚地表達(dá)自己的意思 。 就導(dǎo)游員來(lái)說(shuō) ， 對(duì)那些不善言辭的人 ， 如能及時(shí)地進(jìn)行誘導(dǎo) ， 邊聽(tīng)邊幫助對(duì)方理清說(shuō)話的思路 ， 鼓起對(duì)方說(shuō)話的勇氣 ， 這樣 ， 就有助于說(shuō)話人消除心理障礙 ， 把話講好 。
2、判斷價(jià)值和真實(shí)意圖 。 判斷的技巧包括兩方面 。 一是判斷價(jià)值 ， 二是判斷真意 。
3、捕捉要點(diǎn) 。 導(dǎo)游員在聽(tīng)話時(shí) ， 可以從說(shuō)話人話語(yǔ)的層次來(lái)捕捉要點(diǎn) 。
4、步步評(píng)價(jià) 。 評(píng)價(jià)可從三方面入手：一是評(píng)價(jià)說(shuō)話的內(nèi)容 ， 如聽(tīng)其提供的信息是否有價(jià)值 ， 是否有獨(dú)到的見(jiàn)解 ， 是否能引起聽(tīng)者的關(guān)注等 。 二是評(píng)價(jià)說(shuō)話的方式 ， 如聽(tīng)其思路是否清晰 ， 表意是否明確 ， 語(yǔ)言是否形象生動(dòng) ， 態(tài)勢(shì)語(yǔ)是否恰當(dāng) ， 是否注意聽(tīng)者的反應(yīng)等 。 三是評(píng)價(jià)說(shuō)話的效果 ， 如注意自己是否聚精會(huì)神 ， 是否能始終保持戶好的情緒 ， 是否對(duì)說(shuō)話者進(jìn)行了積極的回應(yīng)等 。
二、記憶力訓(xùn)練
知識(shí)的儲(chǔ)備 。 導(dǎo)游記憶力的訓(xùn)練 。 所謂記憶力訓(xùn)練 ， 顧名思義就是指用文字符號(hào)把聽(tīng)到的話語(yǔ)迅速記錄下來(lái)的能力訓(xùn)練 。 對(duì)于導(dǎo)游人員來(lái)說(shuō) ， 需要記憶的東西很多 ， 如客人的姓名和身份 ， 接待和交談的禮儀規(guī)范 ， 事先準(zhǔn)備好的導(dǎo)游詞等 ， 都需要導(dǎo)游人員用心去記 。 試想如果導(dǎo)游人員連客人的名字都叫錯(cuò) ， 或者背誦事先準(zhǔn)備的導(dǎo)游詞 ， 卻東丟一句 ， 西落一句 ， 那會(huì)造成多么尷尬的局面!由此可見(jiàn) ， 好的記憶力對(duì)于導(dǎo)游來(lái)說(shuō)是至關(guān)重要的一種本領(lǐng) 。

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