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裝飾公司年終工作總結(jié)(22)


年將重點(diǎn)主攻的小區(qū):銀鷺金博灣, 上城公館, 榕樹(shù)灣, 華城國(guó)際, 都市領(lǐng)地, 綠城花園盛世龍郡, 洹上名門(mén), 家天下, 海興御花園, 建業(yè)森林半島, 水木清華, 華富世家 。 需要回訪的老小區(qū):書(shū)香園, 天域國(guó)際, 華強(qiáng)城, 龍悅灣, 香洲明郡, 香格里拉 。 年指標(biāo)量分解:
自然進(jìn)店及返單占20% 160萬(wàn) 電話營(yíng)銷(xiāo)20% 160萬(wàn)
市場(chǎng)部60% 480萬(wàn) 月分解量:(進(jìn)店量) 1月份 0
2月份 30萬(wàn)(40) 3月份 40萬(wàn)(50) 4月份 60萬(wàn)(75) 5月份 150萬(wàn)(200) 6月份 100萬(wàn)(130) 7月份 80萬(wàn)(100) 8月份 80萬(wàn)(100) 9月份 80萬(wàn)(100) 10月份 140萬(wàn)(180) 11月份 30萬(wàn)(40) 12月份 10萬(wàn)(20)
(二)打造精干的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì) 發(fā)揮中流砥柱作用
設(shè)計(jì)部門(mén)針對(duì)明年的工作提出了六個(gè)需要:需要提高辦事質(zhì)量和效率;需要重視各部門(mén)工作中存在的實(shí)際問(wèn)題;需要重視協(xié)調(diào)工作;需要重視信息的重要性;需要重視督辦工作;需要提高內(nèi)部員工素質(zhì)基礎(chǔ), 加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè) 。
工作重點(diǎn):1設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)建設(shè) 。 2建議開(kāi)展分公司24個(gè) 對(duì)20xx年的預(yù)估:
設(shè)計(jì)部人員結(jié)構(gòu):A+B+C+ A部分:
分兩個(gè)部(設(shè)計(jì)一部、設(shè)計(jì)二部)
每一部有兩個(gè)設(shè)計(jì)工作室4人6人 。 主力設(shè)計(jì)2人、優(yōu)秀助理2--4人 。
(注:每月每個(gè)工作室任務(wù)25萬(wàn)一季度一考核 全完成者“獎(jiǎng)” 完成80%小“獎(jiǎng)” 完成50%以下出工作室) B部分:
普通設(shè)計(jì)師5人能獨(dú)立完成整套流程 任務(wù)一月3萬(wàn) C分公司部分: 人員8--10人設(shè)計(jì)師 月產(chǎn)值任務(wù)30萬(wàn)
【裝飾公司年終工作總結(jié)】 計(jì)算:A+B+C=145萬(wàn)月產(chǎn)值
季度考核計(jì)算:145萬(wàn)月產(chǎn)值*3=435萬(wàn)一季度 (三)質(zhì)量是公司的生命, 質(zhì)量是企業(yè)的效益
公司將20xx年工作重點(diǎn)向工程質(zhì)量要口碑,向客戶(hù)滿(mǎn)意度要品牌為主導(dǎo)思想, 一切以工程質(zhì)量和客戶(hù)滿(mǎn)意度為主, 精心打造客戶(hù)100%滿(mǎn)意的精品工程 。 對(duì)工程施工過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)解決, 杜絕拖延工期, 客戶(hù)投訴電話要有記錄落實(shí)及回訪, 最終客戶(hù)滿(mǎn)意程度 。 為確保工程的質(zhì)量和形象, 要增加優(yōu)秀的施工隊(duì), 對(duì)工程施工人員實(shí)行末位淘汰制 。
(四)不斷跟蹤網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)理念, 維護(hù)和提升公司品牌形象 。
在人員少工作量大的情況下繼續(xù)做好搜集網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)信息, 針對(duì)不同客戶(hù)群制訂推廣計(jì)劃和目標(biāo), 與各大行業(yè)媒體和協(xié)會(huì)保持良好的溝通和合作關(guān)系, 利用各種媒體推廣公司的產(chǎn)品 。 , 配合市場(chǎng)部和設(shè)計(jì)部進(jìn)行全年各階段性的主題選題、設(shè)計(jì)、推廣效果 。 同時(shí)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)溝通邀約客戶(hù)來(lái)公司詳談 。
(五)嚴(yán)格公司制度, 加強(qiáng)全方位培訓(xùn), 營(yíng)造和諧的團(tuán)隊(duì)氛圍 。
招聘工作 。 我們明年要不失時(shí)機(jī)地對(duì)設(shè)計(jì)師、家裝業(yè)務(wù)員、電話營(yíng)銷(xiāo)等崗位進(jìn)行不間斷的招聘, 采取選優(yōu)淘劣的辦法, 春季市場(chǎng)上有大量流動(dòng)人才, 是公司招聘人才的黃金時(shí)間 。 我們要積極參加各院校的人才招聘會(huì), 同時(shí)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)對(duì)所需要的人才進(jìn)行招聘 。
日常工作管理 。 加強(qiáng)辦公設(shè)置的管理, 對(duì)固定資產(chǎn)低值易耗品做到統(tǒng)一采購(gòu)、保管、發(fā)放、登記, 各部門(mén)需使用辦公用品的可按審批程序領(lǐng)取 。 完善規(guī)范企業(yè)規(guī)章制度 。 及時(shí)準(zhǔn)確地掌握各方面的工作動(dòng)態(tài), 及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋各方面的信息, 負(fù)責(zé)督促 、協(xié)調(diào)各部門(mén)認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司的規(guī)章制度和上級(jí)命令 。 還要不斷加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律的監(jiān)督管理 。 還要做好人事變動(dòng)、出勤統(tǒng)計(jì)管理工作 。
薪酬管理 。 公司部門(mén)薪酬制度進(jìn)行修訂, 除此外還對(duì)在公司工作連續(xù)工作的職工增加工齡工資、社會(huì)保險(xiǎn)等項(xiàng)目, 對(duì)業(yè)績(jī)突出者或有特殊貢獻(xiàn)的員工, 實(shí)行物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)和精神獎(jiǎng)勵(lì)相結(jié)合的原則, 給員工創(chuàng)造適合個(gè)人發(fā)展的空間 。

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