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2021保潔主管年終工作總結(jié)( 八 )

小知識


5、安排工作班次， 分配工作， 檢查各班次交接情況， 掌握各班工作狀態(tài)和工作質(zhì)量 。
6、對本部門員工的行為規(guī)范、業(yè)務(wù)技能、遵章守紀(jì)、禮貌服務(wù)等方面進(jìn)行培訓(xùn)， 不斷提高員工素質(zhì)和清潔保養(yǎng)水準(zhǔn) 。
二、形象規(guī)定
1、經(jīng)常注意檢查和保持儀表整潔 。
2、保潔人員工作時(shí)間必須穿統(tǒng)一的服裝 。 服裝整齊、干凈,要求舉止文明、大方得體， 精神抖擻 。
3、工作期間,見到領(lǐng)導(dǎo)及同事主動(dòng)打招呼 。 主動(dòng)問好 。
三、每月對員工的工作質(zhì)量、勞動(dòng)態(tài)度、勞動(dòng)紀(jì)律進(jìn)行考核
項(xiàng)目考核內(nèi)容扣分標(biāo)準(zhǔn)
1、工作質(zhì)量停車場地面應(yīng)無明顯垃圾雜物不達(dá)標(biāo)扣xx分
2、電梯地毯應(yīng)無積塵， 無明顯污漬不達(dá)標(biāo)扣xx分
3、玻璃、鏡應(yīng)無積塵及手印， 無明顯污漬， 光亮透明不達(dá)標(biāo)扣xx分
4、衛(wèi)生間應(yīng)無明顯污漬不達(dá)標(biāo)扣xx分
5、天花板應(yīng)無積塵、無蜘蛛網(wǎng)不達(dá)標(biāo)扣xx分
6、墻身應(yīng)無積塵， 無污漬;墻角無蜘蛛網(wǎng)不達(dá)標(biāo)扣xx分
7、裝飾設(shè)施應(yīng)無積塵、無漬不達(dá)標(biāo)扣xx分
8、一層大廳地面、墻面、應(yīng)無積塵、無污漬無煙頭不達(dá)標(biāo)扣xx分
9、花盆應(yīng)無塵、無污漬、無枯葉不達(dá)標(biāo)扣xx分
10、外圍綠化帶地面無明顯垃圾雜物不達(dá)標(biāo)扣x分
11、門、門框、門楣應(yīng)無積塵不達(dá)標(biāo)扣x分
12、消防設(shè)施應(yīng)無積塵不達(dá)標(biāo)扣xx分
13、地腳線應(yīng)無積塵不達(dá)標(biāo)扣xx分
14、保持地面光潔無污漬污跡灰塵灰塵污跡污漬、垃圾雜物不達(dá)標(biāo)扣xx分
15、洗手間、墻身、除塵除漬 。 日常工作發(fā)現(xiàn)污漬及時(shí)清潔不達(dá)標(biāo)扣xx分
16、未沖洗坐廁， 不得超過xx分鐘各洗手間xx分鐘清潔一次不達(dá)標(biāo)扣xx分
17、洗手盆、臺(tái)面、鏡面抹凈盆身、臺(tái)面， 鏡面抹凈刮凈 。
2021保潔主管年終工作總結(jié)10 一、開荒工作
工作伊始， 面臨的工作重點(diǎn)是組團(tuán)的公共區(qū)域開荒， 由于時(shí)間緊， 維修工作多， 這給開荒工作帶來了很大的困難， 基本上整段時(shí)間內(nèi)是開荒工作和大規(guī)模維修工作同步進(jìn)行， 這就造成了完成的開荒區(qū)域存在著二次污染和重復(fù)清潔的問題 。 中水系統(tǒng)截止到業(yè)主集中辦理入伙前仍沒有開通， 這對開荒工作來時(shí)無疑也是影響巨大的， 但在物業(yè)部x經(jīng)理的協(xié)調(diào)下， 經(jīng)過多方溝通， 聯(lián)系總包方盡量將大塊施工垃圾清走， 剩余部分少量施工垃圾由我安排開荒人員清理， 另外通過協(xié)調(diào)暫時(shí)借用了消防水用做開荒使用 。 在業(yè)主辦理入伙手續(xù)前每日現(xiàn)場監(jiān)督檢查、整改返工、逐項(xiàng)進(jìn)行， 保證了開荒工作的順利完成 。 同樣在年底接管的組團(tuán)時(shí)， 天寒地凍， 大部分時(shí)間無法用水的情況下， 克服重重困難完成了開荒工作 。
二、日常保潔工作管理
外包公司保潔作為基層工作者普遍存在著年紀(jì)偏大， 文化水平低， 人員流動(dòng)性大等問題 。 因本項(xiàng)目為別墅項(xiàng)目， 工作環(huán)境只有園區(qū)和車庫， 條件比較惡劣， 且每人所轄區(qū)域也很大任務(wù)重 。 物業(yè)公司除定期進(jìn)行公司背景、管理制度、公司領(lǐng)導(dǎo)等深入的企業(yè)文化培訓(xùn)， 同保潔公司自身工作制度的培訓(xùn)交叉、循環(huán)培訓(xùn) 。 并進(jìn)行保潔公司內(nèi)部的保潔工具實(shí)操， 清潔技巧知識等培訓(xùn)， 定期組織逐個(gè)口頭考核， 優(yōu)勝劣汰， 確保每個(gè)人都能盡快的有所提高 。 同樣在保潔員工的日常工作期間， 對于他們的休息、吃飯問題等多加關(guān)心， 聯(lián)系工程部在車庫內(nèi)修建保潔休息室， 在夏天高溫期間發(fā)放防暑降溫藥品， 使大家能夠安心工作 。 在x月起， 因施工方戶內(nèi)保潔撤場， 我物業(yè)部在人員緊張的情況下， 抽調(diào)人員在兩個(gè)月的時(shí)間內(nèi)累計(jì)入戶清潔施工后垃圾、入戶內(nèi)打掃達(dá)xx次， 清理維修期間公區(qū)亂堆施工垃圾超過xx次， 保證了施工結(jié)束后， 業(yè)主入住前戶內(nèi)及公共區(qū)域的衛(wèi)生要求 。

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