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精選13篇 雙十一班級活動(dòng)總結(jié)( 五 )


活動(dòng)進(jìn)行時(shí),兩名主持人用幽默的語言帶領(lǐng)著大家分別做了辦時(shí)鐘、天氣預(yù)報(bào)、趣味猜詞的團(tuán)體游戲和誰是臥底、夾糖吃的個(gè)人游戲,每個(gè)游戲都有獲勝者和失敗者,獲勝者得到一定的獎(jiǎng)勵(lì),失敗者則接受相應(yīng)的懲罰 。 整個(gè)活動(dòng)過程中,現(xiàn)場觀眾的激情都很高漲,教室一直都充滿著歡聲笑語 。
活動(dòng)最后,迎來了抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié),有特邀嘉賓王丹和女生部部長何畔抽獎(jiǎng),被抽到的觀眾獲得相應(yīng)的禮物,此環(huán)節(jié)把大家的激情拉到了高潮 。 活動(dòng)結(jié)束后,女生部干事留下整理場地,把所有的物品歸到了原位,帶走了垃圾,此教室卻留下了歡笑 。
此活動(dòng)進(jìn)行順利,在這樣一個(gè)光棍的節(jié)日里,大家并沒有感到凄涼,而是體會(huì)到了快樂和溫暖,此活動(dòng)更促進(jìn)了男女生之間的交流,達(dá)到了交友的目的 。
雙十一班級活動(dòng)總結(jié)8 活動(dòng)也為自己提供了一次進(jìn)一步接觸了社會(huì)的機(jī)會(huì) 。 對我來說促銷是個(gè)全新的領(lǐng)域,通過一天的實(shí)習(xí),我深切地感受到自己社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的欠缺,也深刻體會(huì)到了促銷工作的艱辛和專業(yè),現(xiàn)將我的實(shí)習(xí)感受總結(jié)如下:
商店要有良好的衛(wèi)生環(huán)境 。 xx帶我進(jìn)入服裝店,作了簡單的介紹后,便開始了一天的工作,首先被安排的任務(wù)便是打掃衛(wèi)生,先拖地,然后擦拭、整理衣服貨架 。 每次顧客走后,若地面臟亂也要整理,尤其是門口一帶 。 良好的衛(wèi)生環(huán)境能給顧客留下好的第一印象,是顧客愿意逗留、順利購物的前提 。 反之,顧客很可能產(chǎn)生反感情緒甚至“拂袖而去” 。
銷售人員要有良好的精神面貌 。 銷售人員如果擁有陽光向上、富有活力的精神面貌,便會(huì)影響到顧客,從而讓顧客也感到自己情緒高昂,那么才能讓顧客愿意主動(dòng)與你交流 。 好的精神狀態(tài)還表現(xiàn)在儀容儀表上,顧客們在看一個(gè)品牌時(shí),銷售人員就成為了這個(gè)品牌的“代言人”,具備良好的專業(yè)知識(shí)的銷售人員,才能對服裝品牌給出最好的詮釋 。 精神狀態(tài)好的銷售者,成交的幾率會(huì)大很多 。
營業(yè)人員要有良好的身體素質(zhì) 。 銷售人員一整天都要在店里工作,忙碌時(shí)更要不停地走動(dòng),站立服務(wù)讓我感到勞累 。 只有擁有良好的身體素質(zhì),才能擁有旺盛的精力來全力以赴地工作 。 強(qiáng)健的體魄是一個(gè)銷售人員必備的“硬功夫” 。 從這個(gè)角度來講,做生意也是一種體力活 。
銷售人員要有良好的專業(yè)知識(shí) 。 專業(yè)知識(shí)自然是順利銷售商品的基礎(chǔ),我們在銷售商品時(shí)要掌握相關(guān)專業(yè)知識(shí),譬如32號(hào)是小號(hào),34號(hào)是中號(hào),36號(hào)是大號(hào),而且我們看到顧客,就應(yīng)當(dāng)大致清楚他(她)應(yīng)穿多大的衣服,我們也要清楚每種服裝的價(jià)格,熟悉它們在倉庫的位置,并熟悉商店的折扣情況,從而更好地為顧客服務(wù) 。
銷售人員要有良好的銷售技巧 。 銷售技巧是順利銷售貨物的關(guān)鍵,作為銷售人員,要善于察言觀色,能夠大致了解顧客的心思,判斷顧客的.態(tài)度 。 譬如從顧客說話的方式、走路的姿勢等言談舉止,便能判斷出顧客是漫無目的的閑逛,還是想要認(rèn)真地挑選 。 當(dāng)顧客試穿衣服時(shí),要真誠地稱贊顧客的優(yōu)點(diǎn),委婉地指出不足,注意措辭,當(dāng)顧客臨走時(shí),亦可推薦顧客到與本店擁有共同利益的其它店(對方不知情),正所謂“肥水不流外人田” 。
銷售人要有良好的營銷心態(tài) 。 經(jīng)過在服裝店實(shí)習(xí),我進(jìn)一步認(rèn)識(shí)了社會(huì),一天的時(shí)間也接觸到了形形色色的人 。 總體感覺作為銷售人員,必須具備良好的心理狀態(tài),樹立“顧客至上”的銷售理念,無論顧客是何態(tài)度,都要用友好的態(tài)度耐心地為顧客服務(wù),即使賣不出衣服也不可急躁 。 同時(shí),長久的站立服務(wù)可能會(huì)感到枯燥、疲倦,銷售人員應(yīng)當(dāng)具備頑強(qiáng)的毅力,才能堅(jiān)持工作 。

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