1）銷售工作最基本的客戶訪問量太少 。 市場部是今年四月中旬開始工作的， 在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有xx個， 加上沒有記錄的概括為xx個， 八個月xx天的時間， 總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量xx個 。 從上面的數字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好 。
2）溝通不夠深入 。 銷售人員在與客戶溝通的過程中， 不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶， 了解客戶的真正想法和意圖；對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應 。 在傳達產品信息時不知道客戶對我們的產品有幾分了解或接受的什么程度， 洛陽迅及汽車運輸有限公司就是一個明顯的例子 。
3）工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃 。 銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結和計劃的習慣， 銷售工作處于放任自流的狀態(tài)， 從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理， 工作時間沒有合理的分配， 工作局面混亂等各種不良的后果 。
4）新業(yè)務的開拓不夠， 業(yè)務增長小， 個別業(yè)務員的工作責任心和工作計劃性不強， 業(yè)務能力還有待提高 。
從市場分析來看
現(xiàn)在河南xx市場品牌很多， 但主要也就是那幾家公司， 現(xiàn)在我們公司的產品從產品質量， 功能上屬于上等的產品 。 在價格上是賣得偏高的價位， 在本年銷售產品過程中， 牽涉問題最多的就是產品的價格 。 有幾個因為價格而丟單的客戶， 面對小型的客戶， 價格不是太別重要的問題， 但面對采購數量比較多時， 客戶對產品的價位時非常敏感的 。 在明年的銷售工作中我認為產品的價格做一下適當的浮動， 這樣可以促進銷售人員去銷售 。
在鄭州區(qū)域， 因為xx市場首先從鄭州開始的， 所以鄭州市場時競爭非常激烈的市場 。 簽于我們公司進入市場比較晚， 產品的知名度與價格都沒有什么優(yōu)勢， 在鄭州開拓市場壓力很大， 所以我們把主要的市場放在地區(qū)市上， 那里的市場競爭相對的來說要比鄭州小一點 。 外界因素減少了， 加上我們的銷售人員的靈活性， 我相信我們做的比原來更好 。
市場是良好的， 形勢是嚴峻的 。 在河南xx市場可以用這一句話來概括， 在技術發(fā)展飛快地今天， 明年是大有作為的一年， 假如在明年一年內沒有把市場做好， 沒有抓住這個機遇， 我們很可能失去這個機會， 永遠沒有機會在做這個市場 。
明年的工作計劃
在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：
1）建立一支熟悉業(yè)務， 而相對穩(wěn)定的銷售團隊 。
人才是企業(yè)最寶貴的資源， 一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員， 建立一支具有凝聚力， 合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本 。 在明年的工作中建立一個和諧， 具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓 。
2）完善銷售制度， 建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理辦法 。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題， 銷售人員出差， 見客戶處于放任自流的狀態(tài) 。 完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性， 對工作有高度的責任心， 提高銷售人員的主人翁意識 。
3）培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題， 總結問題， 不斷自我提高的習慣 。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題， 總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質， 在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結問題并能提出自己的看法和建議， 業(yè)務能力提高到一個新的檔次 。
個人工作計劃 篇3 指導思想：促進學生全面而有個性的發(fā)展， 以“七種意識”：平等意識、民主意識、整體意識、研究意識、人本意識、創(chuàng)新意識、實踐意識來指導自己的工作， 提高學生的“七種能力”：施愛能力、溝通能力、協(xié)調能力、謀劃能力、個別教育能力、總結能力、激勵能力
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