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房地產(chǎn)實習(xí)總結(jié)( 五 )

小知識


對于已經(jīng)認籌的客戶要負責(zé)跟進客戶的付款、簽單等流程 。 對于已經(jīng)認購的客戶要跟進簽約合同 ， 承諾書 ， 保證書等等 。
四、實習(xí)內(nèi)容
1、培訓(xùn)
任何一個組織 ， 在接納新成員的時候都會對新人進行培訓(xùn) ， 培訓(xùn)的形式和內(nèi)容多種多樣 ， 但不管采用什么方式進行培訓(xùn) ， 其最終目的只有一個 ， 讓新人成為舊人 。 培訓(xùn)就是我實習(xí)的第一項內(nèi)容 ， 從實習(xí)第一天到正式上崗 ， 半個月的時間里公司為我們實習(xí)生制定了詳細科學(xué)合理的培訓(xùn)計劃 ， 企業(yè)、產(chǎn)品、社會和個人 ， 全方位立體式的培訓(xùn)讓我們能夠在較短的時間內(nèi)完成從在校學(xué)生到實習(xí)生的轉(zhuǎn)變 。
企業(yè)介紹是每個公司培訓(xùn)課程的第一課 。 企業(yè)文化、使命、愿景、發(fā)展戰(zhàn)略、成長歷程 ， 每一項內(nèi)容都在竭力為我們詮釋一個道理：碧桂園是一個有實力有前途的企業(yè) 。 作為實習(xí)生 ， 認知企業(yè) ， 認同企業(yè)文化是融入這個組織的第一步 ， 通過企業(yè)相關(guān)知識的培訓(xùn) ， 確實讓我深切的感受到 ， 碧桂園作為一家成熟的集團企業(yè) ， 其以別墅為主打的地產(chǎn)的研究開發(fā)實力在國內(nèi)處于遙遙領(lǐng)先的地位 ， 領(lǐng)跑豪宅地產(chǎn)的目標必將實現(xiàn) 。 產(chǎn)品介紹是培訓(xùn)的重中之重 ， 公司還為我們開展了房地產(chǎn)基礎(chǔ)知識、房地產(chǎn)市場、個人職業(yè)生涯規(guī)劃和法務(wù)知識的培訓(xùn) ， 這些知識不僅可以運用到實習(xí)的具體工作中 ， 對于我們今后的生活和職業(yè)發(fā)展都大有裨益 。
一星期的崗前培訓(xùn)為今后的實習(xí)工作打下了基礎(chǔ) ， 磨刀不誤砍柴工 ， 前期的積累是為了以后更好的工作 ， 理論指導(dǎo)實踐 ， 實踐完善理論從而更好的指導(dǎo)實踐 。 ,
2 ， 售樓部
結(jié)束了前期的培訓(xùn) ， 接下來就是實戰(zhàn)了 ， 培訓(xùn)中講了很多也學(xué)了很多 ， 學(xué)習(xí)的最高境界就在于應(yīng)用 ， 應(yīng)用知識比掌握知識更難 。 實際的工作中確實是這樣的 ， 培訓(xùn)的時候背了很多銷售說辭 ， 記了很多數(shù)據(jù)資料 ， 背的時候感覺太多了 ， 而在面對客戶千奇百怪的問題無言以對時 ， 突然發(fā)現(xiàn)我需要學(xué)習(xí)的還有很多很多 。
按照公司原先計劃的 ， 我們實習(xí)生主要是負責(zé)尋找在**地區(qū)的碧桂園老業(yè)主對有意向購買我們項目的客戶 ， 第一天也確實是這樣做的 ， 后來又對工作內(nèi)容進行調(diào)整 ， 發(fā)現(xiàn)死板的按照程序不是個好辦法 ， 得根據(jù)實際情況隨時做出應(yīng)變 。 培訓(xùn)的時候感覺掌握的很好的知識 ， 到實際應(yīng)用中才發(fā)現(xiàn) ， 學(xué)和說是兩回事 ， 學(xué)習(xí)和表達都是兩個非常重要的能力 ， 學(xué)習(xí)靠思考 ， 而說要靠練 ， 正所謂紙上得來終覺淺 ， 絕知此事要躬行 。 在面對客戶時我們實習(xí)生除了利用所學(xué) ， 還需要隨機應(yīng)變 ， 這讓我感到很有趣 ， 同時能鍛煉自我 。
3 ， 踩盤
在客戶量較少的時候踩盤就成了我們工作的主要內(nèi)容 ， 我們先后走訪了高明、三水、**、**、**等地區(qū)的樓盤 ， 每一個樓盤都給我們留下了深刻的印象 ， 可以說是各有千秋而又異曲同工 ， 樓盤案場的布局和展示方式各具特色 ， 這些特色正是踩盤者所要加倍關(guān)注的內(nèi)容 。 踩盤是一個知己知彼的過程 ， 從中可以直觀的了解競爭對手的情況 ， 對方也有很多值得我們借鑒學(xué)習(xí)的地方 。 實習(xí)認識了個新詞：踩盤 ， 不光是在房地產(chǎn)行業(yè) ， 在其他行業(yè)中應(yīng)該也有“踩盤” 。

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