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網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)點(diǎn) 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)(網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)點(diǎn)) 。愛(ài)惜日帶你了解更多相關(guān)信息 。
一)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的定義:
是以互聯(lián)網(wǎng)為核心平臺(tái),以網(wǎng)絡(luò)用戶(hù)為中心,以市場(chǎng)需求和認(rèn)知為導(dǎo)向,利用各種網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用手段去實(shí)現(xiàn)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)目的一系列行為 。
(二)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)理論基礎(chǔ)
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的理論基礎(chǔ)主要是直復(fù)營(yíng)銷(xiāo)理論、網(wǎng)絡(luò)關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)論、軟營(yíng)銷(xiāo)理論和網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷(xiāo)理論 。
直復(fù)營(yíng)銷(xiāo)理論是20世紀(jì)80年代引人注目的一個(gè)概念 。美國(guó)直復(fù)營(yíng)銷(xiāo)協(xié)會(huì)對(duì)其所下的定義是:“一種為了在任何地方產(chǎn)生可度量的反應(yīng)和(或)達(dá)成交易所使用的一種或多種廣告媒體的相互作用的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)體系 ?!?br /> 網(wǎng)絡(luò)關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)是1990年以來(lái)受到重視的營(yíng)銷(xiāo)理論,它主要包括兩個(gè)基本點(diǎn):首先,在宏觀上認(rèn)識(shí)到市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)會(huì)對(duì)范圍很廣的一系列領(lǐng)域產(chǎn)生影響,包括顧客市場(chǎng)以及影響者市場(chǎng);在微觀上,認(rèn)識(shí)到企業(yè)與顧客的關(guān)系不斷變化,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的核心應(yīng)從過(guò)去的簡(jiǎn)單的一次性的交易關(guān)系轉(zhuǎn)變到注重保持長(zhǎng)期的關(guān)系上來(lái) 。
網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷(xiāo)理論主要包括以下幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn):網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)首先要求把消費(fèi)者整合到整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中來(lái),從他們的需求出發(fā)開(kāi)始整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程 。
特征:
1、具有鮮明的理論
2、市場(chǎng)的全球性
3、資源的整合性
4、明顯的經(jīng)濟(jì)性
5、市場(chǎng)的沖擊性
根據(jù)客戶(hù)的行業(yè)背景分析、目標(biāo)對(duì)象的特點(diǎn)、客戶(hù)的實(shí)際情況及商業(yè)目的等進(jìn)行綜合分析,結(jié)合網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)的現(xiàn)狀與需求設(shè)計(jì)一套符合客戶(hù)整體商業(yè)運(yùn)作的策劃方案,其中包括網(wǎng)站所屬行業(yè)市場(chǎng)分析、目標(biāo)對(duì)象分析、網(wǎng)站定位分析、欄目及頁(yè)面分析、功能需求分析以及網(wǎng)站推廣方案建議等一系列內(nèi)容 。
精準(zhǔn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是一矢中的 。精準(zhǔn)的基礎(chǔ)在于細(xì)分,市場(chǎng)的區(qū)分和定位是現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中關(guān)鍵的一環(huán) 。只有對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行準(zhǔn)確區(qū)分,才能保證有效的市場(chǎng)、產(chǎn)品和品牌定位 。在市場(chǎng)調(diào)查、企業(yè)調(diào)查的前提下才能對(duì)企業(yè)定位進(jìn)行細(xì)分、否則市場(chǎng)細(xì)分將是“無(wú)本之本”、“無(wú)源之水”,只有對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行準(zhǔn)確區(qū)分,才能保證有效的市場(chǎng)、產(chǎn)品和品牌定位

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網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)點(diǎn) 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)


(三)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)八項(xiàng)基本職能介紹:
網(wǎng)絡(luò)品牌 。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的重要任務(wù)之一就是在互聯(lián)網(wǎng)上建立并推廣企業(yè)的品牌,知名企業(yè)的網(wǎng)下品牌可以在網(wǎng)上得以延伸,一般企業(yè)則可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)快速樹(shù)立品牌形象,并提升企業(yè)整體形象 。網(wǎng)絡(luò)品牌建設(shè)是以企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)為基礎(chǔ),通過(guò)一系列的推廣措施,達(dá)到顧客和公眾對(duì)企業(yè)的認(rèn)知和認(rèn)可 。在一定程度上說(shuō),網(wǎng)絡(luò)品牌的價(jià)值甚至高于通過(guò)網(wǎng)絡(luò)獲得的直接收益 。
網(wǎng)址推廣 。這是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)最基本的職能之一,在幾年前,甚至認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)就是網(wǎng)址推廣 。相對(duì)于其他功能來(lái)說(shuō),網(wǎng)址推廣顯得更為迫切和重要,網(wǎng)站所有功能的發(fā)揮都要一定的訪問(wèn)量為基礎(chǔ),所以,網(wǎng)址推廣是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的核心工作 。
信息發(fā)布 。網(wǎng)站是一種信息載體,通過(guò)網(wǎng)站發(fā)布信息是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的主要方法之一,同時(shí),信息發(fā)布也是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的基本職能,所以也可以這樣理解,無(wú)論哪種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方式,結(jié)果都是將一定的信息傳遞給目標(biāo)人群,包括顧客/潛在顧客、媒體、合作伙伴、競(jìng)爭(zhēng)者等等 。
銷(xiāo)售促進(jìn) 。營(yíng)銷(xiāo)的基本目的是為增加銷(xiāo)售提供幫助,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)也不例外,大部分網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方法都與直接或間接促進(jìn)銷(xiāo)售有關(guān),但促進(jìn)銷(xiāo)售并不限于促進(jìn)網(wǎng)上銷(xiāo)售,事實(shí)上,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)在很多情況下對(duì)于促進(jìn)網(wǎng)下銷(xiāo)售十分有價(jià)值 。

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