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央行對(duì)現(xiàn)金業(yè)務(wù)停辦踩剎車 整治拒收人民幣現(xiàn)金

云知道

近期 ， 兩家銀行相繼發(fā)布停辦現(xiàn)金業(yè)務(wù)的公告 ， 一石激起千層浪 ， 由此也引發(fā)了市場關(guān)于“銀行停辦現(xiàn)金業(yè)務(wù)是否合理”的熱議 。
“現(xiàn)金投放收儲(chǔ)是銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)經(jīng)營的最基本業(yè)務(wù) ?！睂?duì)此 ， 2月21日 ， 央行副行長范一飛在人民銀行和銀保監(jiān)會(huì)聯(lián)合召開的人民幣現(xiàn)金服務(wù)座談會(huì)上明確指出 ， 設(shè)有實(shí)體網(wǎng)點(diǎn)的商業(yè)銀行和農(nóng)信社等必須辦理人民幣現(xiàn)金存取業(yè)務(wù) 。各金融機(jī)構(gòu)不得以業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型升級(jí)、現(xiàn)金業(yè)務(wù)較少、控制成本、降低業(yè)務(wù)管理風(fēng)險(xiǎn)等為由 ， 停辦人民幣現(xiàn)金存取業(yè)務(wù) 。人民銀行分支機(jī)構(gòu)要加強(qiáng)對(duì)轄內(nèi)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)辦理人民幣現(xiàn)金存取業(yè)務(wù)的管理 ， 并通過多種方式為其辦理現(xiàn)金存取業(yè)務(wù)提供必要保障 。
現(xiàn)金收付是最基本業(yè)務(wù)
實(shí)際上 ， 銀行停辦現(xiàn)金業(yè)務(wù)是否合理 ， 之所以被廣泛討論 ， 一個(gè)焦點(diǎn)在于：銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)現(xiàn)金服務(wù)成本的確較高 ， 這也造成了一些銀行辦理現(xiàn)金業(yè)務(wù)的意愿有所下降 。
近日 ， 遼寧振興銀行、北京中關(guān)村銀行先后宣布停止辦理人民幣現(xiàn)金業(yè)務(wù) ， 引發(fā)輿論廣泛關(guān)注 。在討論中 ， 有觀點(diǎn)認(rèn)為 ， 商業(yè)銀行辦理現(xiàn)金業(yè)務(wù)是“天經(jīng)地義” ， 不能只考慮成本；也有觀點(diǎn)認(rèn)為 ， 即便是沒有人工服務(wù) ， 也應(yīng)當(dāng)保留ATM等基本的現(xiàn)金服務(wù)渠道 。總體來看 ， 社會(huì)上不理解甚至反對(duì)的意見相對(duì)較多 ?！案鶕?jù)初步排查 ， 還有一些銀行網(wǎng)點(diǎn)也停辦了現(xiàn)金存取業(yè)務(wù) ， 涉及農(nóng)信社、外資銀行等 ， 也包括一些國有大行 。”范一飛在會(huì)上表示 。
范一飛表示 ， 人民幣現(xiàn)金是國家法定貨幣 ， 現(xiàn)金服務(wù)是最基礎(chǔ)、最根本的金融服務(wù) ， 現(xiàn)金投放收儲(chǔ)是銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)經(jīng)營的最基本業(yè)務(wù) ， 在滿足人民群眾生產(chǎn)生活需要、服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)、維護(hù)金融穩(wěn)定等方面發(fā)揮著重要作用 。做好現(xiàn)金服務(wù)工作 ， 最首要的是從思想上樹牢人民意識(shí)、宗旨意識(shí)、服務(wù)意識(shí) ， 切實(shí)提高站位 ， 充分認(rèn)識(shí)做好人民幣現(xiàn)金服務(wù)的重要性 。
“客戶要取錢 ， 不能取不到 ?！编]儲(chǔ)銀行相關(guān)人士對(duì)第一財(cái)經(jīng)采訪人員表示 ， “現(xiàn)金服務(wù)確實(shí)成本較高 ， 但現(xiàn)金收付業(yè)務(wù)是銀行安身立命的基礎(chǔ) ， 應(yīng)放在首位 ， 在流動(dòng)性管理中 ， 郵儲(chǔ)銀行也將現(xiàn)金流動(dòng)性管理放在首位 ?！?br /> 建設(shè)銀行相關(guān)人士對(duì)第一財(cái)經(jīng)表示 ， 現(xiàn)金業(yè)務(wù)是商業(yè)銀行與客戶連接不可被替代的服務(wù) ， “雖然說成本較重 ， 但不可替代 。目前 ， 在建行整體交易性業(yè)務(wù)中 ， 現(xiàn)金交易占比在70%左右 ?！?br /> 范一飛強(qiáng)調(diào) ， 現(xiàn)金是國家向全社會(huì)提供的基礎(chǔ)公共產(chǎn)品 ， 具有非營利性 ， 追求的是社會(huì)效益和社會(huì)福利最大化 。銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)依法開展現(xiàn)金業(yè)務(wù)、保障現(xiàn)金服務(wù) ， 是心懷“國之大者”、堅(jiān)持客戶至上的具體體現(xiàn) ， 也是依法合規(guī)經(jīng)營的必然要求 。
現(xiàn)金需求依然旺盛
此外 ， 兩家銀行停辦現(xiàn)金業(yè)務(wù)引發(fā)輿論關(guān)注的另一焦點(diǎn)在于 ， 近年來我國宏觀經(jīng)濟(jì)增長進(jìn)入新常態(tài) ， 非現(xiàn)金支付特別是移動(dòng)支付快速發(fā)展 ， 老百姓對(duì)實(shí)物現(xiàn)金的需求到底有多大？
綜合多項(xiàng)數(shù)據(jù)和受訪者觀點(diǎn)來看 ， 我國經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展對(duì)現(xiàn)金需求依然比較旺盛 。
一方面 ， 國民經(jīng)濟(jì)增長對(duì)現(xiàn)金需求增長起到了支撐和拉動(dòng)作用 。2021年 ， 我國經(jīng)濟(jì)持續(xù)穩(wěn)定恢復(fù) ， 經(jīng)濟(jì)發(fā)展和疫情防控保持全球領(lǐng)先地位 ， 主要指標(biāo)實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo) ， 奠定了現(xiàn)金投放高位運(yùn)行的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ) 。

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