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亞馬遜跨境電商入駐 亞馬遜跨境電商( 三 )


七、關(guān)鍵詞思維-理解電商用戶的購(gòu)買(mǎi)路徑以前自己網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的時(shí)候并沒(méi)有思考自己的路徑,直到做了亞馬遜之后才思考用戶是如何找到特定商品的過(guò)程 。固定路線都是由產(chǎn)生需求、表達(dá)需求、找到目標(biāo)三個(gè)階段完成 。而面對(duì)陌生產(chǎn)品或者需求,客戶會(huì)是以一個(gè)關(guān)鍵詞的探索過(guò)程進(jìn)行,比如當(dāng)客戶想要在車(chē)上能夠?yàn)槭謾C(jī)充電,可能會(huì)是這樣的搜索路徑 。
車(chē)上使用充電器;
點(diǎn)煙器充電頭;
車(chē)載充電器;
車(chē)載充電器for iphone 6s;
車(chē)載充電器for iphone 6s 安全 黑色 贈(zèng)送數(shù)據(jù)線 包郵 。
這是一個(gè)被教育的過(guò)程,所以最終用戶可能會(huì)在“車(chē)載充電器for iphone 6s 安全 黑色 贈(zèng)送數(shù)據(jù)線 包郵”這個(gè)詞內(nèi)發(fā)生交易,這個(gè)詞我們就稱(chēng)之為長(zhǎng)尾詞 。所以要理解用戶達(dá)到你的產(chǎn)品的大部分流量都來(lái)源于搜索(亞馬遜),那么這里就要反推如果要讓更多的客戶來(lái)到你的頁(yè)面的話要如何做?有以下幾個(gè)方面:
亞馬遜認(rèn)為你的產(chǎn)品與眾多的關(guān)鍵詞相關(guān);
這些關(guān)鍵詞必須要符合你的產(chǎn)品,如果不符合會(huì)怎么樣?比如用戶搜索充電器,也就想買(mǎi)充電器,但是你的產(chǎn)品是紙巾,可想而知用戶基本不會(huì)點(diǎn)擊;
最重要的一點(diǎn)就是,你的眾多關(guān)鍵詞都在客戶搜索的結(jié)果頁(yè)面的排名靠前,我們知道第一頁(yè)后面的產(chǎn)品的點(diǎn)擊率呈直線下降 。
所以,很多中國(guó)賣(mài)家在做關(guān)鍵詞的時(shí)候,利用一些手段,如刷單,專(zhuān)門(mén)刷特定的關(guān)鍵詞的交易(即讓客戶按照自己意愿的關(guān)鍵詞搜索到自己的產(chǎn)品進(jìn)行下單,模擬這個(gè)過(guò)程)讓亞馬遜把該關(guān)鍵詞下的該產(chǎn)品的排名盡量靠前獲得更多流量 。當(dāng)然,搜索如果費(fèi)勁的話,網(wǎng)上也有很多短連接工具幫你制作一個(gè)listing鏈接,這個(gè)鏈接用戶點(diǎn)擊后就有搜索進(jìn)入的效果 。
八、流量思維做電商感觸最大的之一就是流量思維,生活中一個(gè)典型的例子就是詐騙電話,你有時(shí)候接到詐騙電話會(huì)嗤之以鼻并且還會(huì)調(diào)戲他們,覺(jué)得這么低劣的演技怎么會(huì)上當(dāng),但是每次新聞播出總是震撼到你,那么多詐騙成功案例和那么大的數(shù)額,真的那么好做嗎?其實(shí)你不知道是這些詐騙團(tuán)伙打了多少通電話,我們說(shuō),如果成功率只有1%的生意,你做到了月均1萬(wàn)次的通話,那么就有100次成功,每次金額大概在1-10萬(wàn)左右,你算算這個(gè)數(shù) 。電商也是這個(gè)道理,說(shuō)句難聽(tīng)的話,如果的產(chǎn)品每天1萬(wàn)人看,即便你的產(chǎn)品是個(gè)垃圾,也有可能會(huì)有成交 。所以電商的流量哪里來(lái)?
1. 站內(nèi)流量
絕大部分來(lái)自亞馬遜的流量池本身,這也是為什么大家愿意依傍大平臺(tái)的原因,而亞馬遜的流量怎么到你的Listing,目前來(lái)說(shuō)絕大部分是關(guān)鍵詞搜索 。
另外一部分也是亞馬遜的PPC(廣告流量),屬于付費(fèi)流量,通過(guò)特定關(guān)鍵詞或者其他廣告位的投入,你的產(chǎn)品會(huì)得到更大的曝光量 。
還有一部分站內(nèi)流量是關(guān)聯(lián)流量,就是你的產(chǎn)品可能出現(xiàn)在關(guān)聯(lián)產(chǎn)品的listing頁(yè)面下,用戶也會(huì)點(diǎn)擊進(jìn)來(lái),這就是所謂的蹭流量,特別是新品期,產(chǎn)品有優(yōu)勢(shì)的情況下出現(xiàn)在熱門(mén)產(chǎn)品的listing下面,會(huì)有效的分流掉熱門(mén)產(chǎn)品的流量,帶來(lái)不錯(cuò)的轉(zhuǎn)化 。(當(dāng)然,這部分也是能夠人為操作的)
2. 站外流量比如:FB、INS、YouTube等等一些網(wǎng)站,賣(mài)家可以與一些領(lǐng)域達(dá)人合作推廣自己的產(chǎn)品或者發(fā)布一些促銷(xiāo)信息,從這些外部網(wǎng)站到達(dá)Listing的流量為站外流量,但是站外流量由于是直達(dá)鏈接,帶來(lái)的唯一好處只是交易量,并不會(huì)對(duì)特定的關(guān)鍵詞帶來(lái)排名上升的好處 。流量思維對(duì)我的啟迪是——考慮清楚與你的產(chǎn)品匹配的流量群體在哪里?(轉(zhuǎn)化率)
通過(guò)什么手段讓這些人來(lái)?(手段)

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