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fabe銷售法則分別代表什么 fabe銷售法則實(shí)戰(zhàn)解讀

FABE銷售法則的實(shí)戰(zhàn)價(jià)值不容置疑,只是很多業(yè)務(wù)員不得要領(lǐng),無(wú)法做到融會(huì)貫通,從而無(wú)法讓fabe銷售法則成為促進(jìn)自己銷售成功的一把利器而已 。老鬼嘗試用非常通俗的闡述方式讓大家領(lǐng)會(huì)fabe銷售法則的精髓,供大家參考 。
當(dāng)然也歡迎朋友們參與討論哦!
FABE的基本意涵(對(duì)此非常了解的朋友可以略過(guò)此部分,因?yàn)楹竺娌攀怯藏?、重頭戲!):FABE四個(gè)字母分別代表一個(gè)核心詞匯,用來(lái)代表我們?cè)诤涂蛻魷贤ㄟ^(guò)程中需要連貫性闡述的四個(gè)方面內(nèi)容——
F—Features(特征) A—Advantages(優(yōu)點(diǎn)、優(yōu)勢(shì))
B—Benefits(利益) E—Evidence(證據(jù))
簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),業(yè)務(wù)人員在與客戶溝通過(guò)程中,需要有意識(shí)的、連貫的向客戶介紹:
1、F 自己的產(chǎn)品有什么特點(diǎn)、特征 。也就是自己所銷售產(chǎn)品或者所提供的服務(wù)的基本情況 。(例如:品牌、材質(zhì)、生產(chǎn)工藝、一些參數(shù)、功能等等)當(dāng)然了,自己的產(chǎn)品或者服務(wù)中如果有一些與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手存在差異的內(nèi)容,一定要說(shuō) 。
2、A 自己的產(chǎn)品有什么樣的優(yōu)點(diǎn)、優(yōu)勢(shì) 。特別是相較于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手而言,有哪些不一樣的地方 。(補(bǔ)充:產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重的今天 。多數(shù)銷售人員都不好意思說(shuō)自己的產(chǎn)品哪里好了!總覺(jué)著自己的產(chǎn)品和對(duì)手差不多……而現(xiàn)實(shí)是——?jiǎng)e人都不說(shuō),而你說(shuō)了,結(jié)果就會(huì)不一樣?。?br /> 3、B 自己的產(chǎn)品給客戶帶來(lái)的利益、價(jià)值、好處是什么 。注意!——你不說(shuō),難道讓客戶自己猜?即使客戶通過(guò)你F、A的闡述已經(jīng)聯(lián)想到了,很多時(shí)候也需要你用自己的語(yǔ)言,充滿感染力、誘惑力、想象力的語(yǔ)言,讓客戶有更好的利益感受!
4、E 成功的案例都有哪些,用來(lái)增加對(duì)客戶的刺激,讓客戶更加相信這是一款好產(chǎn)品 。
注意哦!上面這些說(shuō)起來(lái)簡(jiǎn)單,但在實(shí)際的銷售時(shí)間過(guò)程中,太多業(yè)務(wù)人員丟三落四!或者對(duì)每一部分的闡述都沒(méi)什么特點(diǎn),無(wú)法抓住客戶的注意力 。
F、A、B是邏輯遞進(jìn)關(guān)系!這是需要你搞明白的!老鬼用一款治療胃病的中西合劑藥品做案例來(lái)說(shuō)明吧:(注意邏輯?。?br /> 您好,我建議您試一試這款胃藥,它是中西合劑的!中藥里面特別添加了其他胃藥里面沒(méi)有的&&&成分,它的作用主要是……,西藥成分里面有一種&&&成分,能夠起到…….的作用 。
(上面全部是F的部分哦!全部講述的是產(chǎn)品的特點(diǎn)、特征)
您用的話,里面的西藥成分能讓你的癥狀快速緩解(治標(biāo)),中藥成分又能持續(xù)給您做調(diào)理(治本) 。不像其他的中藥或者西藥,要么只管當(dāng)時(shí)癥狀,要么藥效太慢用很長(zhǎng)時(shí)間還是難受……另外告訴您!——其實(shí)胃酸、胃痛、胃脹的根源幾乎都是胃酸導(dǎo)致的 。這里面某某中藥成分就是為了根治胃酸過(guò)多的……
(上面是A部分哦!沒(méi)有F部分對(duì)產(chǎn)品的基本情況介紹,推導(dǎo)不出“中西合劑”的特點(diǎn)、優(yōu)點(diǎn)?。?br /> 您吃了這種藥,既能讓您現(xiàn)在胃疼、漲的感覺(jué)盡快地消失了,不至于現(xiàn)在這么難受,用一個(gè)療程您胃酸水平也就從根本上逐漸下來(lái)了,以后就不至于總是反復(fù)發(fā)作了……
(上面是B部分 。因?yàn)樵撍幤酚心切┨攸c(diǎn)、特征F,所以有那些優(yōu)點(diǎn)、優(yōu)勢(shì)A,所以最終能夠給您帶來(lái)服藥后的切身好處、利益B.這是一個(gè)非常自然的闡述邏輯)
和您同住一個(gè)小區(qū)的李某,原來(lái)和您現(xiàn)在情況一樣,他是上個(gè)月3號(hào)買的,當(dāng)時(shí)只買了一盒,7號(hào)又買了兩盒,現(xiàn)在沒(méi)事兒了,昨天還碰見(jiàn)他了呢…..還有………
(上面是E部分,案例 。當(dāng)然闡述案例是有技巧、方法的,這里不再針對(duì)案例闡釋的策略方法做分享)
FABE的有趣屬性你要知道F(特征、特點(diǎn))和A(優(yōu)點(diǎn)、優(yōu)勢(shì))是“理性”的內(nèi)容!是需要客觀闡述的內(nèi)容,調(diào)動(dòng)的是客戶對(duì)于產(chǎn)品或者服務(wù),理性信息的接收 。

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