我們?cè)卺t(yī)院這個(gè)場(chǎng)所，可以看到無數(shù)的標(biāo)識(shí)牌，進(jìn)門之前可以看到樓頂或者幕墻發(fā)光字，門口也有大型門廊名稱標(biāo)識(shí)和logo形象標(biāo)識(shí)，進(jìn)入園區(qū)還有無數(shù)的細(xì)分場(chǎng)景的標(biāo)識(shí)牌，這些標(biāo)識(shí)牌分別承載著不同的功能屬性，為不同需求的患者以及陪護(hù)人群提供相應(yīng)的服務(wù) 。如果我們細(xì)心來看，會(huì)發(fā)現(xiàn)一個(gè)有趣的現(xiàn)象，醫(yī)院里面各個(gè)位置的標(biāo)識(shí)牌懸掛的高度都不一樣，但是這些高度差異巨大的標(biāo)識(shí)牌給人的感覺并沒有不適感，這說明不同的標(biāo)識(shí)牌需要設(shè)置在不同的高度，那么這種懸掛高度是根據(jù)什么來確定的呢？
要回答這個(gè)問題，我們需要先明白一個(gè)信息傳遞的關(guān)系，標(biāo)識(shí)牌上面的圖文內(nèi)容就是信息，人的眼睛是接受信息的直接中間體，針對(duì)不同高度的信息人眼是需要通過不同的角度來獲取標(biāo)識(shí)牌上面的信息，所以，我們可以從這個(gè)角度著手來分析問題 。
【懸掛指示牌的懸掛高度 安全標(biāo)識(shí)牌安裝標(biāo)準(zhǔn)】我們把平視作為第一個(gè)角度來分析，因?yàn)槠揭暿谴蠖鄶?shù)人的習(xí)慣性角度，不管是不是在醫(yī)院這個(gè)場(chǎng)景中，人們獲取信息的時(shí)候都習(xí)慣用最自然的角度去獲取，所以平視應(yīng)該在醫(yī)院標(biāo)識(shí)設(shè)計(jì)制作中得到較高的關(guān)注，這種平視角度下的標(biāo)識(shí)信息內(nèi)容要做到明確無誤，懸掛高度要做到盡可能符合大多數(shù)人的平視高度，并盡量把上下調(diào)整幅度控制在30度以內(nèi) 。
第二個(gè)角度是仰視，為什么這個(gè)角度很重要呢，主要是在醫(yī)院里面有兩個(gè)特殊類別的人群，一個(gè)是兒童群體，另外一個(gè)是殘障人群，這兩個(gè)群體的眼睛所處的自然高度相對(duì)于普通的成年人來說要低一些，那么針對(duì)這個(gè)群體的一些標(biāo)識(shí)牌就應(yīng)該盡量提高亮度，而不是特意去降低高度，設(shè)置高度上并不需要特別調(diào)整，因?yàn)楹芏鄻?biāo)識(shí)牌是不能降低高度的，比如吊牌，總體上上還是要遵循統(tǒng)一的懸掛高度，為了照顧到仰視角度的人群需求，可以從標(biāo)識(shí)牌本身的亮度的傾斜度做文章，但是懸掛高度通常不能隨意更改，這就是我們現(xiàn)實(shí)中我們?cè)卺t(yī)院里面看到的不少吊牌高度都比較規(guī)范統(tǒng)一的原因 。
最后一種情況屬于俯視角度，針對(duì)這一類型的標(biāo)識(shí)牌，通常來說就是地面立牌和一些臨時(shí)的提示警示類標(biāo)識(shí)牌，有不小比例的標(biāo)識(shí)牌是直接放置在地板上的，還有一種就是針對(duì)不同疾病類型制作的指引標(biāo)識(shí)，通常是直接粘貼在地面上的，這種標(biāo)識(shí)需要人們通過俯視的角度去獲取信息，到底設(shè)置多高，這本身就沒有標(biāo)準(zhǔn)答案，因?yàn)楦┮曨悇e的標(biāo)識(shí)牌需要考慮到實(shí)用性，不可能在地面上擺放過多的標(biāo)識(shí)，比如就醫(yī)引導(dǎo)類的標(biāo)識(shí)，線條標(biāo)識(shí)直接在地面上標(biāo)注清晰才是最重要的，也比較好搞衛(wèi)生，同時(shí)又不影響就醫(yī)人群的自由流動(dòng)，所以這種情況下標(biāo)識(shí)設(shè)置的高度是根據(jù)實(shí)用性來定的 。
醫(yī)院標(biāo)識(shí)系統(tǒng)本質(zhì)上也是一直在不斷進(jìn)化的，不斷更新?lián)Q代的，不管是從哪個(gè)角度看，都離不開為人們服務(wù)這條根本原則，在以病人為中心大前提下，醫(yī)院標(biāo)識(shí)牌怎么設(shè)置并沒有固定的公式可以套用，如果一定要用一個(gè)詞作為敲定依據(jù)，可能是“貼心”比較恰當(dāng) 。
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