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直播規(guī)劃方案怎么寫 網(wǎng)絡(luò)直播方案策劃( 二 )


  1. 店鋪自播
店鋪自播是品牌和店鋪全面升級的全鏈路表達方式 。品牌的自播間要當作一個店鋪來運營 , 商業(yè)化的投放要結(jié)合運營動作 , 要把握店鋪運營和直播運營的節(jié)奏 , 并與運營手段結(jié)合 。
當然 , 我們不是要把直播間當成一個新店鋪來運營 , 而是通過直播間 , 使得轉(zhuǎn)化率更高 , 客單價更高 , 通過直播間最大化承接流量 , 把原有的店鋪直播間化 。
店鋪自播布局
對于店鋪自播 , 2021年應(yīng)該如何布局?
  1. 基礎(chǔ)開播
新商家要做的是基礎(chǔ)開播 , 整個直播團隊需要直播運營、主播和場控 。
直播的核心是賣貨 , 但在賣貨的基礎(chǔ)上要做得好玩 , 需要進行內(nèi)容的設(shè)計 。例如女裝同質(zhì)化比較高 , 但云飛秀比其它商家賣的更快 , 是因為在內(nèi)容上做了主播人設(shè) , 做了更多好玩、有趣的內(nèi)容 。
  1. 貨品結(jié)構(gòu)
要關(guān)注商品的結(jié)構(gòu) , 從進店的貨品到直播間商品的結(jié)構(gòu) 。
在人群體量非常大的情況下 , 商家能否在淘寶直播這個域找到目標客戶人群 , 并且通過淘寶直播的投放路徑精準觸達用戶 , 直播間的貨品結(jié)構(gòu)至關(guān)重要 , 其中包括爆款、新款、獨賣款的設(shè)計和爆款的庫存深度 , 要持續(xù)加深店鋪TOP30款式在直播間的滲透率 。
  1. 權(quán)益設(shè)計
不管是店鋪還是直播間 , 并不是有貨就能賣 , 有了貨之后 , 還要做權(quán)益設(shè)計 , 權(quán)益設(shè)計有其核心考量的部分 。
首先 , 分用戶 , 店鋪在現(xiàn)階段主要是拉新客 , 還是促成粉絲老客的轉(zhuǎn)化 , 不同用戶的權(quán)益形式是不一樣的;其次 , 分波段 , 上新期和清倉期給用戶的權(quán)益也是不同的;有了權(quán)益后 , 要根據(jù)權(quán)益設(shè)置一些工具 , 還要使用平臺營銷工具 。
例如短視頻和直播的雙向聯(lián)動 。直播前 , 我們可以做商品的事先預告 , 以短視頻的方式做站內(nèi)站外的分發(fā) , 站內(nèi)短視頻預告后 , 下面會有開播提醒 , 開播時 , 曾看到或標記過開播提醒的用戶 , 直播間就會優(yōu)先展示 。而如果做了站外短視頻分發(fā) , 用戶會收到手淘頁面的推送 。
2021年短視頻會在兩個域分發(fā) 。第一 , 逛逛 , 是做種草類短視頻的內(nèi)容社區(qū) , 只要店鋪的短視頻有曝光 , 同時自播間再做一個開播的動作 , 頭像就會變成直播中的狀態(tài) 。第二 , 帶貨類的短視頻 , 商品內(nèi)容、商品搭配分發(fā)后再開播 , 同樣 , 頭像會顯示“直播中”狀態(tài) 。
直播后 , 還有直播回放 , 如果新用戶對產(chǎn)品感興趣 , 可以看回放的商品內(nèi)容;二是可以將直播的這一段錄像進行二次編輯 , 做成看點 , 精選后在公域進行分發(fā) 。
  1. 商業(yè)化工具
當前淘寶直播主要有兩個商業(yè)化工具:超級互動城和超級直播 。
超級直播的核心特點是可以分人群投放 , 相對精準 。而超級互動城的流量來源于天貓農(nóng)場、淘金幣、淘寶人生、互動城等 , 流量基數(shù)較大 , 這種情況下 , 用戶對于普適化商品的接受程度較大 。
如果店鋪的目標人群是相對精準的細分市場 , 建議大家投放超級直播 。而在大促期間 , 建議所有商家重點投放超級互動城 。

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