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透過數(shù)據(jù),我們還看到了什么?
01 成熟度越高的行業(yè),「冪律化」分布越明顯,馬太效應(yīng)越強(qiáng);
從銷售額過百萬的小店所銷售商品的行業(yè)分布看:女裝行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)最為激烈,但越是競(jìng)爭(zhēng)激烈的行業(yè),銷售額冪律化分布趨勢(shì)越明顯,馬太效應(yīng)越強(qiáng) 。
產(chǎn)生這個(gè)現(xiàn)象的原因不難理解:越是頭部的店鋪,直播運(yùn)營(yíng)能力越強(qiáng),這里的運(yùn)營(yíng)能力包括主播邀約/培養(yǎng)能力,流量獲取轉(zhuǎn)化能力、視頻/直播內(nèi)容策劃能力等,而運(yùn)營(yíng)能力越強(qiáng)的店鋪,看播用戶也會(huì)越多,銷量也就越高,而銷量一旦增高,店鋪獲取自然流量的能力就越高 。從長(zhǎng)效時(shí)間來看,馬太效應(yīng)便產(chǎn)生了 。

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這意味著:商家若想要保持長(zhǎng)久競(jìng)爭(zhēng)力,或者說“后來者”想要躋身成為行業(yè)頭部,必須具備兩個(gè)基礎(chǔ)能力:一,獲取高性價(jià)比流量的能力,這里更多指的是付費(fèi)流量的獲取能力,以實(shí)現(xiàn)直播的“冷”啟動(dòng);二,將流量高效轉(zhuǎn)化為銷量的能力,這里就涉及直播間主播的能力,場(chǎng)控,貨品組合策略等 。
02 抖音也有私域,且私域的價(jià)值越來越明顯
過去,抖音的私域價(jià)值一直是被外界詬病的核心,但抖音真的沒有私域嗎?卡思并不這么認(rèn)為,尤其是品牌/商家的私域,可能比想象中更有價(jià)值,這可以從“視頻”和“直播”兩端來驗(yàn)證:
首先,從視頻端來看,我們所看到品牌(所發(fā)布的視頻)內(nèi)容,或多或少都是帶有商業(yè)屬性的,用戶選擇關(guān)注這個(gè)品牌(賬號(hào)),需要經(jīng)歷視頻內(nèi)容和品牌認(rèn)證信息的雙重過濾,如堅(jiān)持關(guān)注,那勢(shì)必是對(duì)于品牌或銷售的產(chǎn)品時(shí)具有天然好感的人,所以價(jià)值更高;
其次,抖音是內(nèi)容推薦平臺(tái),賬號(hào)所沉淀的粉絲量大小不僅決定著這個(gè)賬號(hào)在發(fā)布視頻后可獲得的初始流量池大小,也會(huì)影響到內(nèi)容的出圈機(jī)會(huì) 。這是因?yàn)?,?dāng)一條視頻發(fā)布后,算法往往會(huì)更為看重粉絲對(duì)于這條視頻的交互評(píng)分(包括視頻的完播率、有效觀看時(shí)長(zhǎng)、互動(dòng)率等),如若粉絲的互動(dòng)積極,才會(huì)獲得更多的自然流量推薦,由上可見:做好內(nèi)容運(yùn)營(yíng)和粉絲運(yùn)營(yíng),仍然是賬號(hào)精準(zhǔn)漲粉的題中之義 。
再來看看直播端:
如果說直播的私域在哪里?粉絲團(tuán)肯定是核心 。因粉絲團(tuán)用戶能第一時(shí)間收到商家開播提醒,可以說得上是商家/達(dá)人開啟常態(tài)自播后,直播間的初始流量保證,而初始流量越豐富、互動(dòng)越熱烈、商品點(diǎn)擊瀏覽越高的直播間,直播上熱門的幾率也越大,獲得自然推流的機(jī)會(huì)也就越多 。所以,務(wù)必在開播同時(shí),做好關(guān)注并轉(zhuǎn)粉(為粉絲團(tuán))的工作 。

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在2020中國(guó)(義烏)直播電商與短視頻發(fā)展年會(huì)暨品牌交流會(huì)上,抖音電商副總裁王月偉就曾透露過:抖音主播直播帶貨的訂單里,粉絲訂單占比60%以上,而據(jù)卡思觀察,相比于達(dá)人/主播直播間,品牌直播間里的粉絲復(fù)購(gòu)熱情更高 。

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店播 VS 達(dá)人 VS 矩陣:孰優(yōu)孰劣?
最后,我們著重統(tǒng)計(jì)了下銷售額過1000萬的店鋪關(guān)聯(lián)的直播來源,發(fā)現(xiàn)高銷店鋪有這5大主導(dǎo)銷售模式,他們是:
一,店播模式,代表:Teenie weenie官方旗艦店;
二,達(dá)人帶貨(聯(lián)盟分銷)模式,代表:后官方旗艦店;
三,店播+達(dá)人帶貨模式,代表:蘇寧易購(gòu)旗艦店;

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