關(guān)鍵時刻護短一次 ， 勝過平時護短百次 。
七、如何管理狂妄型員工
他們深知自己的一言一行對他人會產(chǎn)生什么影響 ， 所以 ， 他們總是得寸進尺 ， 一而再 ， 再而三地去恐嚇?biāo)?nbsp;， 以獲取他們所希望得到的 。使他們改變態(tài)度的具體方法：1、宣布嚴(yán)格的管理制度 ， 違法者要立即處理 。2、對因狂妄而犯下過失的員工在大會上點名批評并處分 。3、在公開及私下場合警告對方 ， 并告誡其他員工不要與之合流 ， 借以孤立對方 。
八、如何管理事兒媽型員工
這種員工 ， 無論大事小事都嘮嘮叨叨 ， 好請示 ， 他們往往心態(tài)不穩(wěn)定 ， 遇事慌作一團 ， 大事小事通通找領(lǐng)導(dǎo)拿主意 ， 還畏首畏尾 ， 講究特別多 。對這樣的員工交代任務(wù)時要說得一清二楚 ， 然后令其自己處理 ， 給他相應(yīng)的權(quán)利 ， 同時施加一定的壓力 ， 試著改變他的依賴心理 ， 在他嘮叨時 ， 輕易不要表態(tài) 。
九、如何管理無需求型員工 作為領(lǐng)導(dǎo)者的一條大忌 ， 就是有意或無意地培養(yǎng)和制造無需求型員工 。無需求員工按其癥結(jié)屬性 ， 通?？煞譃閮煞N類型:激勵過量型和激勵不足型 。避免和防止產(chǎn)生無需求型員工 ， 就是規(guī)范領(lǐng)導(dǎo)者的激勵行為 ， 建立一套科學(xué)有效的激勵機制 。
十、如何管理硬漢型員工
“硬漢”就是那些很有個人原則 ， 不輕易接受失敗的人 ， 他們個性很強 ， 有自己的獨立見解 ， 性格直爽 ， 坦誠 ， 說話從不拐彎抹角 。這種人優(yōu)點很多 ， 但日子并不好過 ， 那些懶散職員憎恨他 ， 無才無學(xué)的人嫉妒他 ， 阿諛奉承上司的人疏遠(yuǎn)他 。
英明的領(lǐng)導(dǎo)不但應(yīng)會用這種人才 ， 還應(yīng)會栽培改造他 ， 給他一些私人輔導(dǎo) ， 使他在接人待物 ， 應(yīng)付人際關(guān)系時掌握一定的技巧 。
十一、如何管理循規(guī)蹈矩型員工
他們墨守成規(guī) ， 缺乏遠(yuǎn)見 ， 也沒有多少潛力可挖 ， 不宜委以重任 。他們的優(yōu)點是做事認(rèn)真負(fù)責(zé) ， 易于管理 ， 雖然沒有什么創(chuàng)見 ， 但一般不會發(fā)生原則性的錯誤 。
十二、如何管理勤奮低效率型的員工
正確使用這類人 ， 多稱贊他的工作精神 ， 讓他們做一些繁瑣但又無關(guān)緊要的工作 ， 因為他們的確“老太太賽跑 ， 精神可嘉” ， 除做這些瑣事之外 ， 別的事情的確難以很好地承擔(dān) 。
十三、如何管理情緒型員工
愛鬧情緒的人不會適時地調(diào)控自己的喜怒哀樂 ， 因此 ， 管理這種員工必須事先弄清員工鬧情緒的原因 ， 看他屬于那一類：1、私人問題困擾 。2、自卑 。3、遇到挫折 。4、過度疲勞 。
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