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抖音企業(yè)號怎么注冊 注冊抖音企業(yè)號的好處( 二 )


2.2. 購物車
電商類企業(yè)可以使用購物車功能,實現(xiàn)種草即下單 。視頻內(nèi)、評論區(qū)、主頁櫥窗均可展示商品,并直接跳轉(zhuǎn)到淘寶天貓商品頁面或使用字節(jié)跳動提供的小店功能,極大縮短了轉(zhuǎn)化路徑,促進交易 。
在知名女裝電商品牌茵曼的分享中提到,借勢《延禧攻略》話題熱度推出的視頻,單日內(nèi)就為品牌漲粉10萬,同時借助購物車功能,視頻中推薦的商品獲得超過25萬點擊量,直接銷售轉(zhuǎn)化超過10萬元 。
對于不僅要銷售轉(zhuǎn)化同時有品牌推廣需求的企業(yè),藍V最新上線的快閃店可以提供解決方案 ??扉W店以信息流廣告樣式推廣,同時在品牌主頁也有固定入口,極速全屏落地頁的呈現(xiàn)形式,為用戶提供流暢沉浸式體驗,也為品牌展示提供了充分空間 。

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2.3. 快閃店
快閃店提供了豐富的玩法可適用于不同的營銷訴求,例如新品上市發(fā)布,可以使用“倒計時”功能,為用戶制造對新品的期待感;對于限量版產(chǎn)品或特殊營銷活動,也可以使用“限時購”,制造限量專屬感和秒殺、搶購的刺激感,促進轉(zhuǎn)化;對于熱門商品可以采用“低庫存提醒”功能,制造緊迫感,提升用戶購買意愿等等 ??梢钥闯?,快閃店在功能設(shè)計上更注重用戶體驗,使品牌與用戶之間產(chǎn)生連接和交互,通過對用戶心理的影響,實現(xiàn)品牌傳播和銷售轉(zhuǎn)化雙重目標 。

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2.4. 小程序
此外,藍V生態(tài)大會上透露了一個新訊息尤其值得關(guān)注——抖音也有小程序了 。小程序可以說是當前最具潛力和想象空間的應(yīng)用產(chǎn)品形態(tài),騰訊、阿里都在此布局發(fā)力,今日頭條、抖音短視頻顯然不會錯過這個風(fēng)口 。
抖音小程序秉持開放態(tài)度,支持多種接口,包括游戲、支付、搜索、在線預(yù)訂、購票等,例如貓眼的在線購票小程序已經(jīng)上線 。目前抖音平臺上還沒有小程序的專用入口,在品牌主頁上小程序的入口也不是非常明顯,但是這一占位姿態(tài)可以預(yù)見,小程序?qū)⑹俏磥韼状罅髁繄鼍肮餐母偁幩{海 。

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數(shù)據(jù)沉淀:開放平臺,助力品牌管理數(shù)據(jù)資產(chǎn)數(shù)據(jù)是企業(yè)營銷資產(chǎn)重要組成部分,如今已是行業(yè)共識 。作為一個綜合平臺,抖音也會為藍V提供數(shù)據(jù)能力,幫助企業(yè)沉淀數(shù)據(jù)資產(chǎn),通過分析和經(jīng)營數(shù)據(jù),優(yōu)化營銷效果 。
據(jù)悉,抖音藍V將包括主頁數(shù)據(jù)、視頻數(shù)據(jù)、競爭數(shù)據(jù)、達人數(shù)據(jù)、粉絲數(shù)據(jù)和運營數(shù)據(jù)在內(nèi)的全維度數(shù)據(jù)開放給企業(yè),并開放數(shù)據(jù)接口,企業(yè)可以接入自有的或第三方CRM系統(tǒng),進行線索收集和粉絲管理,同時字節(jié)跳動也提供了飛魚CRM數(shù)據(jù)平臺,幫助有需求的企業(yè)進行數(shù)據(jù)管理,從而更好地進行營銷決策,實現(xiàn)內(nèi)容的再營銷 。

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雙向溝通:私信提升溝通效率
抖音藍V作為企業(yè)自媒體,根本上是為了建立企業(yè)與用戶之間的溝通通道,內(nèi)容當然是最主要的溝通形式,同時私信功能可以輔助企業(yè)建立與用戶的雙向溝通,提升溝通效率 。
某小眾女裝品牌藍V賬號平均每天能收到5000條私信,一個月就有15萬條 。對中小品牌來說,私信咨詢代表用戶有強烈的購買訴求,是銷售線索的重要來源 。對于私信中的銷售線索,可以使用用戶自定義標簽分類功能,同時私信數(shù)據(jù)可以接入企業(yè)自有的客服系統(tǒng),打通進行管理 。此外,抖音也開發(fā)了一些功能,例如PC端回復(fù)咨詢、關(guān)鍵詞快捷回復(fù)、私信底導(dǎo)菜單欄等,以便高效處理大量私信 。

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