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信息技術(shù)都有哪幾個(gè)點(diǎn) 信息技術(shù)包括哪些技術(shù)( 四 )

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六、新常態(tài)下CIO的“3個(gè)5”策略
在新常態(tài)下，企業(yè)CIO應(yīng)該具備下面“3個(gè)5”策略，即：5大能力、5大思維和5大方法，并通過(guò)這些策略幫助自身和企業(yè)實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級(jí) 。
01. CIO應(yīng)該具備的5項(xiàng)核心能力
（1）IT與業(yè)務(wù)戰(zhàn)略一致
長(zhǎng)期的業(yè)務(wù)需求，負(fù)責(zé)組織流程效率的提高和效果；確定與組織戰(zhàn)略一致的IT模型和企業(yè)架構(gòu)，并確保安全的環(huán)境；為企業(yè)制定IT戰(zhàn)略決策，包括采購(gòu)策略等 。
（2）業(yè)務(wù)創(chuàng)新計(jì)劃
負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)和構(gòu)建創(chuàng)新的業(yè)務(wù)或產(chǎn)品計(jì)劃，包括：確定替代方法以及提出投資回報(bào)建議；考慮可能和適用的采購(gòu)模式，提供成本效益分析和合理的論據(jù)支持已選定的策略，確保業(yè)務(wù)和IT戰(zhàn)略保持一致；與利益相關(guān)者溝通和推銷業(yè)務(wù)計(jì)劃，以利于政治、財(cái)務(wù)和組織利益的達(dá)成 。
（3）項(xiàng)目和項(xiàng)目組合管理
實(shí)施項(xiàng)目組合的變更計(jì)劃；計(jì)劃和指導(dǎo)一個(gè)或多個(gè)IT項(xiàng)目組合，確保相互依存關(guān)系的協(xié)調(diào)和管理；協(xié)調(diào)項(xiàng)目以開發(fā)或?qū)嵤┬碌?、?nèi)部或外部定義的流程，滿足已識(shí)別的業(yè)務(wù)需求；定義活動(dòng)、責(zé)任、關(guān)鍵里程碑、資源、技能需求、接口和預(yù)算；制定應(yīng)急計(jì)劃以解決潛在的執(zhí)行問(wèn)題；按時(shí)、按預(yù)算根據(jù)原始要求提供項(xiàng)目；創(chuàng)建和維護(hù)文檔，以便于監(jiān)控項(xiàng)目進(jìn)度 。
（4）關(guān)系管理
在客戶和合作伙伴（內(nèi)部或外部）之間建立和維持積極的業(yè)務(wù)生態(tài)關(guān)系，部署和遵守組織流程；與客戶、合作伙伴、供應(yīng)商保持定期互動(dòng)溝通，并通過(guò)與環(huán)境的共鳴和管理供應(yīng)鏈溝通滿足業(yè)務(wù)需求；確保滿足客戶、合作伙伴、供應(yīng)商的需求；根據(jù)組織政策及時(shí)處理涉及客戶或伙伴的投訴等 。
（5）IT治理
作為企業(yè)治理的一部分，根據(jù)業(yè)務(wù)需要定義、部署和控制信息系統(tǒng)的高層管理；考慮所有內(nèi)部和外部參數(shù)，如立法和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)合規(guī)性，以影響風(fēng)險(xiǎn)管理和資源部署，實(shí)現(xiàn)平衡的商業(yè)利益 。
02. CIO應(yīng)采取的5大轉(zhuǎn)變
（1）CIO要從被動(dòng)回應(yīng)轉(zhuǎn)為主動(dòng)的業(yè)務(wù)洞察;
（2）從支持者到敏捷創(chuàng)新的角色定位轉(zhuǎn)換；
（3）從獨(dú)立的項(xiàng)目合作制轉(zhuǎn)變?yōu)殚L(zhǎng)期合作制；
（4）從大量采購(gòu)軟硬件的重資產(chǎn)到購(gòu)買云服務(wù)輕資產(chǎn)的財(cái)務(wù)管理；
（5）從專注于IT系統(tǒng)本身的整合升級(jí)為多服務(wù)整合等思維方式和能力 。作為企業(yè)的CIO，至少要花費(fèi)一半以上的時(shí)間做明天和后天的事情，進(jìn)行深度思考和洞察，決定未來(lái)應(yīng)該做什么，并安排好優(yōu)先級(jí) 。
03. CIO應(yīng)該掌握的5大方法
（1）CIO要從簡(jiǎn)單的虛擬化到軟件定義，以及按需動(dòng)態(tài)化調(diào)配資源和服務(wù)；
（2）從自建自營(yíng)信息系統(tǒng)轉(zhuǎn)變?yōu)樽越?、公有云、私有云、外包等混合整體架構(gòu)；
（3）從豎井式的信息系統(tǒng)部署和開發(fā)網(wǎng)方式轉(zhuǎn)變?yōu)榛贏PI及DevOps的敏捷模式；
（4）IT服務(wù)從傳統(tǒng)的事件響應(yīng)式到模塊化主動(dòng)分析及自動(dòng)化響應(yīng)；
（5 ）從手動(dòng)定制化轉(zhuǎn)變?yōu)樽詣?dòng)化的按需自動(dòng)調(diào)整或部署管控方式等等 。顯而易見(jiàn)，這5大新方法在云架構(gòu)環(huán)境下是必須的，也一定是未來(lái)的重要方向 。
總之，作為未來(lái)企業(yè)創(chuàng)新的推動(dòng)者或引領(lǐng)者，新IT還必須做出更大的改變 。為確保企業(yè)創(chuàng)新和變革的成功，一方面，要建立一套“善敗機(jī)制”，即要鼓勵(lì)失敗、快速失敗、失小敗、但不不能在同一個(gè)地方再次失敗 。另一方面，要建立一套有效的激勵(lì)機(jī)制 。
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