2022年湖北省企業(yè)職工社會(huì)保險(xiǎn)信息系統(tǒng)停機(jī)切換熱點(diǎn)問(wèn)答
?為什么社保信息系統(tǒng)要停機(jī)切換？
答：根據(jù)國(guó)家實(shí)施企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)全國(guó)統(tǒng)籌的決策部署，按照人社部全國(guó)統(tǒng)籌信息系統(tǒng)建設(shè)工作安排，我省企業(yè)職工社會(huì)保險(xiǎn)信息系統(tǒng)需停機(jī)切換到全國(guó)統(tǒng)籌信息系統(tǒng) 。停機(jī)期間，要完成歷史數(shù)據(jù)遷移、系統(tǒng)壓力測(cè)試、業(yè)務(wù)系統(tǒng)驗(yàn)證、上線試運(yùn)行等一系列工作，確保新系統(tǒng)開(kāi)機(jī)后正常運(yùn)行 。
?系統(tǒng)停機(jī)對(duì)參保單位和人員辦理社保業(yè)務(wù)有什么影響？
答：系統(tǒng)停機(jī)期間暫停服務(wù)，全省企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)所有業(yè)務(wù)暫停辦理 。
湖北政務(wù)服務(wù)網(wǎng)“一事聯(lián)辦”專區(qū)中的“社保辦理當(dāng)日結(jié)”、“企業(yè)社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)繳納”業(yè)務(wù)暫停辦理 ?；踞t(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)征收業(yè)務(wù)不受影響 。
社會(huì)保障卡管理信息系統(tǒng)不受停機(jī)影響，相關(guān)業(yè)務(wù)可以照常辦理 。
?社保業(yè)務(wù)什么時(shí)間暫停、什么時(shí)間恢復(fù)辦理？
答：2022年6月22日18:00至7月25日8：30，線上、線下同步暫停社保業(yè)務(wù)辦理；2022年7月25日8:30啟用全國(guó)統(tǒng)籌信息系統(tǒng)，線上、線下同步恢復(fù)社保業(yè)務(wù)辦理 。
線上服務(wù)渠道包括：國(guó)家社會(huì)保險(xiǎn)公共服務(wù)平臺(tái)、全國(guó)人力資源和社會(huì)保障政務(wù)服務(wù)平臺(tái)所涉及湖北的社會(huì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)；湖北政務(wù)服務(wù)網(wǎng)、鄂匯辦APP、支付寶智慧人社、湖北12333微信公眾號(hào)、湖北省電子稅務(wù)局、楚稅通APP所涉及的社會(huì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)；各地自建的網(wǎng)上經(jīng)辦服務(wù)大廳、移動(dòng)端（包括手機(jī)APP、小程序、微信公眾號(hào)等）所涉及的社會(huì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)等 。
線下服務(wù)渠道包括：全省各級(jí)政務(wù)服務(wù)大廳社保窗口、社保辦事大廳、辦稅服務(wù)廳（窗口），社銀合作網(wǎng)點(diǎn)、稅務(wù)協(xié)作征收銀行網(wǎng)點(diǎn)、社區(qū)等布放的具有社保功能的自助機(jī)和POS機(jī)等 。
?暫停服務(wù)期間養(yǎng)老金能照常發(fā)放嗎？
答：鑒于系統(tǒng)停機(jī)期間將暫停服務(wù)，已對(duì)2022年6月、7月的全省企業(yè)退休人員養(yǎng)老金發(fā)放工作進(jìn)行了統(tǒng)籌安排 。2022年6月份的養(yǎng)老金已于6月中旬發(fā)放到位，7月份的養(yǎng)老金將提前至6月底前發(fā)放 。
?2022年調(diào)整退休人員養(yǎng)老金會(huì)受影響嗎？
答：已對(duì)2022年調(diào)整全省企業(yè)退休人員基本養(yǎng)老金工作進(jìn)行了統(tǒng)籌安排 。企業(yè)退休人員調(diào)整增加的養(yǎng)老金，待系統(tǒng)切換完成、業(yè)務(wù)恢復(fù)辦理后，在2022年7月31日前發(fā)放 。
?參保單位未完成2022社保年度繳費(fèi)工資申報(bào)怎么辦？
答：參保單位在暫停服務(wù)前未完成2022社保年度（2022年7月至2023年6月）繳費(fèi)工資申報(bào)的，可待系統(tǒng)切換完成、業(yè)務(wù)恢復(fù)辦理后進(jìn)行補(bǔ)報(bào) 。
?因暫停服務(wù)無(wú)法辦理2022年6月、7月社保費(fèi)申報(bào)繳納，怎么辦？
答：暫停服務(wù)期間無(wú)法辦理2022年6月、7月社保費(fèi)申報(bào)繳納的，待系統(tǒng)切換完成、業(yè)務(wù)恢復(fù)辦理后，在2022年7月25日至9月30日期間完成申報(bào)繳納 。
?靈活就業(yè)人員如何完成2021社保年度繳費(fèi)？
答：靈活就業(yè)人員如未完成2021社保年度（2021年7月至2022年6月）社保費(fèi)繳納的，待系統(tǒng)切換完成、業(yè)務(wù)恢復(fù)辦理后，可在2022年7月25日至9月30日期間完成2021社保年度繳費(fèi) 。2022年10月1日以后不能繳納2021社保年度及之前年度的社保費(fèi) 。
?在協(xié)作銀行使用批扣方式按月繳納社保費(fèi)是省本級(jí)和武漢市靈活就業(yè)人員繳費(fèi)方式之一，停機(jī)對(duì)批扣繳費(fèi)有沒(méi)有影響？
答：有影響 。
對(duì)于省本級(jí)和武漢市實(shí)行批扣繳費(fèi)的靈活就業(yè)人員，系統(tǒng)已在停機(jī)前完成了2021社保年度（2021年7月至2022年6月）靈活就業(yè)人員養(yǎng)老保險(xiǎn)最后一次批扣（省本級(jí)15日批扣、武漢市20日批扣） 。
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