智能身份驗(yàn)證App認(rèn)證操作指南
1、掃描下圖的二維碼，下載“智能身份驗(yàn)證”APP，進(jìn)行安裝 。已安裝的，略過此步 。(要點(diǎn)：安裝APP時(shí)允許使用網(wǎng)絡(luò)、拍照、錄像功能)
2、安卓版認(rèn)證流程：登錄→人臉驗(yàn)證 → 認(rèn)證完成
要點(diǎn)：
【智能身份驗(yàn)證App 2022上半年保定社保待遇認(rèn)證操作流程】(1)人臉識(shí)別的時(shí)候保持光線明亮，平視鏡頭，背景為白墻;
(2)第一次認(rèn)證如果失敗三次會(huì)提示是否申請(qǐng)人工審核，提交人工審核3個(gè)工作日后在用戶管理查詢認(rèn)證結(jié)果 。
在用戶管理查詢認(rèn)證結(jié)果或申請(qǐng)人工審核
3、蘋果版認(rèn)證流程：手機(jī)號(hào)注冊(cè)→ 登錄→ 添加聯(lián)系人→人臉驗(yàn)證
要點(diǎn)：點(diǎn)擊已添加的認(rèn)證人進(jìn)行人臉識(shí)別、查詢結(jié)果、提交人工審核
待遇領(lǐng)取人員無法通過“智能身份驗(yàn)證”的，可主動(dòng)與用人單位或認(rèn)證微信客服、電話客服聯(lián)系，用人單位或認(rèn)證機(jī)構(gòu)應(yīng)詳細(xì)告知并做好輔助認(rèn)證工作 。
認(rèn)證客服資源：
客服電話:(4001288966、15532257873、15532257673)
客服微信：(shebaokefu2、shebaokefu4)
(認(rèn)證前期電話繁忙，請(qǐng)于4月1日后再次進(jìn)行撥打)
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