一、養(yǎng)老保險退休人員范圍
溫州市范圍內(nèi)參保的機關(guān)事業(yè)單位工作人員、各類企業(yè)職工、個體工商戶、靈活就業(yè)人員，以及參加城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險的人員 。
機關(guān)事業(yè)養(yǎng)老保險和職工養(yǎng)老保險待遇享受條件：
已達(dá)到法定退休年齡，繳費年限累計滿15年，繳費正常(最近兩個月可視同已到賬)，且待遇領(lǐng)取地確認(rèn)為本市的參保人員 。
城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險享受條件：
年滿60周歲，城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險累計繳費滿15年，未享受機關(guān)事業(yè)單位養(yǎng)老保險和職工基本養(yǎng)老保險待遇的本市戶籍居民 。
二、申請材料
材料名稱
材料形式
必要性及描述
身份證或社會保障卡
系統(tǒng)自動獲取，如數(shù)據(jù)不全則需申請者提交
必要
《溫州市退休“一件事”聯(lián)辦申請表》
紙質(zhì)或電子
必要
三、辦理基本流程：申請 -- 窗口受理 -- 審批流轉(zhuǎn) -- 辦結(jié)送達(dá)
1、申請人到市民中心退休“一件事”綜合窗口或者社保經(jīng)辦機構(gòu)退休“一件事”窗口(以下簡稱綜合窗口)提交申請材料 。
2、綜合窗口核查信息后(與法院和公安數(shù)據(jù)比對)，對于符合辦理規(guī)范條件并且信息準(zhǔn)確無誤的，將申請表、勞模證書等材料上傳至退休“一件事”平臺(以下簡稱平臺)，以便稅務(wù)、醫(yī)保、公安出入境、民政、公積金、交運集團、市民卡公司、總工會、僑聯(lián)等相關(guān)單位獲取信息，依照流程同步并聯(lián)辦理相關(guān)事項 。
3、人社部門通過退休“一件事”平臺完成退休待遇資格確認(rèn)、享受特殊退休待遇資格確認(rèn)、基本養(yǎng)老保險待遇核準(zhǔn)支付;如果發(fā)現(xiàn)社保欠費需補繳、醫(yī)保一次性補繳的即時將材料通過內(nèi)部流轉(zhuǎn)或通過平臺推送給醫(yī)保經(jīng)辦機構(gòu)核定補繳醫(yī)療保險費，在稅務(wù)部門繳費到賬后，當(dāng)場核定退休待遇并通過平臺流轉(zhuǎn)回綜合窗口辦理出件 。
4、公安出入境管理部門通過平臺接收申請信息后，一個工作日內(nèi)將信息輸入《全國出入境信息管理系統(tǒng)》的“國家工作人員登記備案管理”系統(tǒng)撤銷備案登記，審核通過后將結(jié)果上傳至經(jīng)辦平臺;民政部門通過平臺接收申請信息后，當(dāng)場辦理《老年人優(yōu)待證》，并寄送給申請人;交運集團和市民卡公司通過平臺接收申請信息后，負(fù)責(zé)市民卡實現(xiàn)公交老人專用IC卡使用優(yōu)惠;公積金管理部門通過平臺接收申請信息后，及時錄入退休提取登記系統(tǒng)，審核通過后1-3個工作日內(nèi)匯款至退休人員填寫的銀行賬戶 。
四、辦結(jié)時限
法定時限：80工作日
承諾期限：5工作日
時限說明：養(yǎng)老保險待遇在次月起支付
五、結(jié)果送達(dá)
自作出決定之日起3個工作日內(nèi)送達(dá)
送達(dá)方式：當(dāng)場送達(dá),快遞送達(dá),電子文件網(wǎng)上送達(dá)
六、行政相對人權(quán)利和義務(wù)
(一)申請人申請退休“一件事”的，應(yīng)當(dāng)如實提交有關(guān)材料和反映真實情況，并對申請材料實質(zhì)內(nèi)容的真實性負(fù)責(zé) 。
【溫州市辦理退休指南】(二)申請人可通過12345咨詢電話、浙江政務(wù)服務(wù)網(wǎng)或人力社保部門門戶網(wǎng)站，獲取“一件事”辦理服務(wù)指南 。
(三)經(jīng)辦機構(gòu)做出不予受理決定的，應(yīng)當(dāng)說明理由，并告知申請人救濟途徑 。
七、辦公地址和時間
溫州市民中心(溫州市鹿城區(qū)濱江街道會展路1288號)B座3樓醫(yī)保社保專區(qū)
辦公時間：工作日，夏季：上午8:30-12:00,下午2:30-5:30;冬季：上午8:30-12:00,下午2:00-5:00
溫州市人力社會保局(溫州市鹿城區(qū)濱江街道學(xué)院中路303號)2號樓二樓
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