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口頭承諾全包裝修中途變卦 中世紀(jì)裝飾要求加錢(qián)才復(fù)工


口頭承諾全包裝修中途變卦 中世紀(jì)裝飾要求加錢(qián)才復(fù)工



口頭承諾全包裝修中途變卦 中世紀(jì)裝飾要求加錢(qián)才復(fù)工


來(lái)源: 信網(wǎng) 責(zé)編:孫寶震 2022-10-25 17:00:30
信網(wǎng)10月25日訊(采訪人員 陸彥蓉)“裝修前說(shuō)好的全包,怎么裝了一半?yún)s反悔了?”今年7月份,市民張先生通過(guò)青島中世紀(jì)裝飾工程有限公司城陽(yáng)分公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“中世紀(jì)裝飾”)裝修自己的新房,該公司表示可以給張先生提供全包硬裝服務(wù),其中包含張先生最在意的水電改造項(xiàng)目 。然而房子裝修了一半多,對(duì)方卻告知張先生需要單獨(dú)交納水電改造的費(fèi)用 。為此,信網(wǎng)(0532-80889431)聯(lián)系到中世紀(jì)裝飾,工作人員表示合同中沒(méi)寫(xiě)包含水電改造,若是員工對(duì)客戶(hù)的口頭承諾則是無(wú)效的 。
客戶(hù):施工到一半?yún)s要另交錢(qián)
今年6月份,中世紀(jì)裝飾聯(lián)系到張先生 , 稱(chēng)可以給他的新房提供裝修服務(wù) , 全包硬裝只需要8萬(wàn)元 ?!拔矣X(jué)得價(jià)格挺合適,而且全包的話省心一點(diǎn) 。”經(jīng)過(guò)一番了解 , 張先生覺(jué)得該公司比較符合自己的心意,唯一一點(diǎn)問(wèn)題是裝修項(xiàng)目明細(xì)內(nèi)不包含水電改造 ?!八麄児ぷ魅藛T跟我,說(shuō)水電改造包含在全包服務(wù)內(nèi),但明細(xì)里沒(méi)有,我有些擔(dān)心,所以又跟設(shè)計(jì)師確認(rèn)了一遍 , 他說(shuō)水電改造的確包含在全包服務(wù)內(nèi) ?!?br />
口頭承諾全包裝修中途變卦 中世紀(jì)裝飾要求加錢(qián)才復(fù)工




設(shè)計(jì)師與張先生有關(guān)水電改造的聊天截圖 。(來(lái)源:受訪者提供)
雖說(shuō)多次確認(rèn)過(guò),但不寫(xiě)進(jìn)合同里張先生始終不放心,于是他向中世紀(jì)裝飾提出要將水電改造加進(jìn)明細(xì)里,但工作人員卻表示,水電改造可能隨時(shí)有變動(dòng),無(wú)法寫(xiě)在合同內(nèi) ?!八姼脑焓茄b修公司的人主動(dòng)提的 , 他們說(shuō)水電改造的標(biāo)準(zhǔn)只有5000元,我說(shuō)那就照著5000元改就行 ?!背鲇趯?duì)中世紀(jì)裝飾信任,7月份,該公司正式開(kāi)始裝修,然而好景不長(zhǎng),房子裝到一半左右,中世紀(jì)裝飾提出需要讓張先生交納水電改造費(fèi)用5000元 ?!把b修前都說(shuō)好的事,現(xiàn)在裝修裝了一半,一共8萬(wàn)塊錢(qián)我已經(jīng)交了7萬(wàn)多了,這時(shí)候跟我要交水電改造錢(qián),而且如果不交錢(qián),裝修公司就一直停工 ?!?br /> 張先生告訴信網(wǎng),原本按照雙方最初的約定,工期在70天左右 , 然而因水電改造費(fèi)用問(wèn)題,中世紀(jì)裝飾已經(jīng)停工一個(gè)多月了,當(dāng)張先生多次與中世紀(jì)裝飾協(xié)商該問(wèn)題 , 對(duì)方均表示一切按照合同內(nèi)容進(jìn)行 ?!拔艺疫^(guò)當(dāng)時(shí)給我承諾全包包含水電改造的設(shè)計(jì)師,他說(shuō)他離職了,現(xiàn)在公司不承認(rèn)設(shè)計(jì)師說(shuō)的話,合同里也沒(méi)寫(xiě) , 這不就是給我設(shè)計(jì)一個(gè)圈套?”
公司:合同內(nèi)未包含水電改造
通過(guò)張先生提供的電話,信網(wǎng)聯(lián)系到設(shè)計(jì)師龐先生,他表示自己已經(jīng)離職,而且張先生房屋的全包硬裝服務(wù)項(xiàng)目的確不包含水電改造 。對(duì)于張先生所說(shuō)設(shè)計(jì)師承認(rèn)過(guò)水電改造包含在全包裝修內(nèi),龐先生表示,“我每天接觸客戶(hù)太多了 , 他簽的合同也過(guò)了挺長(zhǎng)時(shí)間的,所以就記混了 ?!?br /> 而中世紀(jì)裝飾公司工作人員表示 , 客戶(hù)的裝修都是按照合同進(jìn)行,所有工作人員的口頭承諾無(wú)效,而張先生的裝修合同內(nèi)并未寫(xiě)明包含水電改造 , 目前負(fù)責(zé)張先生裝修的設(shè)計(jì)師也已經(jīng)離職 ?!耙?yàn)楣救藛T流動(dòng)大,有時(shí)候工作人員隨便承諾,不光坑了我們也坑了業(yè)主 , 所以簽合同時(shí)我們會(huì)蓋章注明工作人員的口頭承諾無(wú)效 。”
【口頭承諾全包裝修中途變卦 中世紀(jì)裝飾要求加錢(qián)才復(fù)工】該工作人員告訴信網(wǎng),按照合同規(guī)定,裝修到了哪一個(gè)步驟,就需要業(yè)主交哪一部分的費(fèi)用 , 如果業(yè)主沒(méi)交這一部分費(fèi)用,為避免裝修結(jié)束后雙方會(huì)有更多的分歧 , 公司都會(huì)先停工 ?!耙话阌袉?wèn)題我們會(huì)停下來(lái)協(xié)商,如果繼續(xù)干下去,最后可能會(huì)面臨打官司 , 不如在前期遇到問(wèn)題時(shí)進(jìn)行溝通 。”而對(duì)于張先生所說(shuō) , 自己提出過(guò)想要將水電改造加進(jìn)合同,遭到裝修公司的拒絕,該工作人員表示,因每個(gè)客戶(hù)家里的房屋面積、改水電的數(shù)量等都是不同的 , 所以改造的價(jià)格也不一致 。

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