按照省市供熱保障要求 ， 宜陽縣11月15日零時(shí)正式供熱，供熱時(shí)間為121天
起止時(shí)間：2022年11月15日零時(shí)至2023年3月15日24時(shí)
采暖季宜陽熱力將加強(qiáng)設(shè)備管網(wǎng)巡視檢查、維護(hù)工作，不因管網(wǎng)問題影響大面積供熱 ， 確保采暖期連續(xù)穩(wěn)定供熱，保證用戶符合設(shè)計(jì)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)的臥室、起居室(廳)室溫不低于18℃ 。同時(shí)強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，完善管理制度 ， 提高服務(wù)質(zhì)量，延伸服務(wù)范圍，堅(jiān)持24小時(shí)值班，接到用戶報(bào)修訴求后24小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)處置;確保用戶報(bào)修處理及時(shí)率達(dá)100%，用戶滿意率不低于95% 。
供暖服務(wù)熱線
● 熱力公司服務(wù)熱線
24小時(shí)報(bào)修：60306868/68828028
客戶服務(wù)中心繳費(fèi)、咨詢：68880050/68899230
投訴：68828636
● 監(jiān)管部門熱線
熱管辦投訴服務(wù)熱線：68826998
【開始時(shí)間+結(jié)束時(shí)間 2022-2023宜陽供暖時(shí)間】住建局物業(yè)辦投訴熱線：68828089
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