【西寧達城供暖公司投訴電話是多少？】
西寧城達供熱公司：0971-6310548
四區(qū)物業(yè)服務監(jiān)督電話：
城北區(qū)城管局：0971-6110930
城中區(qū)建設局：0971-8245008
城西區(qū)建設局：0971-6145719
城東區(qū)城管局：0971-8803886
如果小區(qū)沒有按時供暖 ， 能不能退費?這種情況應該怎么辦?
根據(jù)《青海省城市供熱管理辦法》第三章第十九條規(guī)定：由于供熱單位原因造成停熱72小時以上不能恢復供熱的，應當依據(jù)合同給熱用戶適當補償 。第二十條規(guī)定：供熱單位不履行賠償責任的，熱用戶可以向供熱行政主管部門投訴或向人民法院起訴 。
為保障供用熱雙方權益，建議熱用戶在用熱前跟供熱單位簽訂供用熱合同，就費用交付、供熱質(zhì)量等進行約定 。
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