株洲文旅惠民卡常見問題解答匯總
1.辦卡后多久可以生效使用?
無論您是線上微信支付辦理，還是單位紙質(zhì)激活卡用戶，在您輸入身份證信息激活年卡12小時(shí)后生效，屆時(shí)可以去景區(qū)使用 。
2.如何使用株洲文旅惠民卡去景區(qū)?
方式1:憑居民身份證在景區(qū)惠民卡專窗刷卡入園;方式2:使用微信掃一掃景區(qū)惠民卡專窗二維碼，同時(shí)出示本人身份輔助證件(或照片)，提交入園二維碼由景區(qū)驗(yàn)證后入園 。
3.如何辦理副卡?
主卡是您本人的卡，副卡和主卡的辦理方式是一樣的，價(jià)格一樣且具有一樣的權(quán)益功能 。您辦理的第一張卡默認(rèn)為主卡，當(dāng)您辦理副卡后，有且僅有一次調(diào)整主副卡的機(jī)會(huì) 。增加副卡的辦理，是為了方便您為家里沒有手機(jī)微信的家人(如老人小孩)辦理年卡并進(jìn)行統(tǒng)一管理(續(xù)費(fèi)、查詢) 。
【株洲文旅惠民卡常見問題解答匯總】4.惠民卡的有效期如何計(jì)算?
惠民卡購(gòu)買后有30天的激活緩沖期限 ， 您需要在30天內(nèi)完成激活操作 ， 惠民卡有效期自您激活之日開始計(jì)時(shí)一年，如您30天內(nèi)不激活，惠民卡會(huì)在30天后開始計(jì)算一年有效期(不會(huì)自動(dòng)激活) 。
5.一直不激活惠民卡會(huì)自動(dòng)激活嗎?
惠民卡不會(huì)自動(dòng)激活，惠民卡需要本人在“株洲文旅惠民卡”公眾號(hào)或小程序找到已購(gòu)惠民卡 ， 輸入姓名身份證號(hào)碼去激活 。
6.惠民卡轉(zhuǎn)贈(zèng)是什么意思?可以贈(zèng)送給別人使用嗎?
轉(zhuǎn)贈(zèng)的含義是把惠民卡轉(zhuǎn)贈(zèng)到另一個(gè)手機(jī)微信號(hào)上顯示，而不是轉(zhuǎn)贈(zèng)給其他人使用，最初輸入的是誰(shuí)的身份信息就只能是誰(shuí)使用 。
7.惠民卡上景區(qū)的次數(shù)可以帶家人一起使用嗎?
不能，惠民卡僅限本人使用，在同一個(gè)景區(qū)一天內(nèi)只能使用一次 。
8.小朋友怎么購(gòu)買株洲文旅惠民卡?需要購(gòu)買嗎?價(jià)格有優(yōu)惠嗎?
惠民卡統(tǒng)一定價(jià)200元/張，大人小孩都是統(tǒng)一價(jià)格;可以先了解一下合作景區(qū)的老人小孩免票政策再?zèng)Q定是否給小孩辦理:如果需要給小孩辦理的話用經(jīng)常帶他出去的大人手機(jī)購(gòu)買，到景區(qū)后用戶口本核實(shí)小朋友身份信息后手機(jī)掃碼勾選信息入園 。
9.怎么我點(diǎn)擊刷碼入園一直顯示請(qǐng)先連接藍(lán)牙?提示僅限主卡入園使用，那我手機(jī)上有副卡怎么辦?
刷碼入園是在對(duì)應(yīng)景區(qū)范圍連接景區(qū)藍(lán)牙才能使用的，如果手機(jī)有副卡的話可以直接掃景區(qū)的入園碼入園或刷身份證原件入園 。
10.怎么用惠民卡去免費(fèi)看電影?
進(jìn)入“株洲文旅惠民卡”公眾號(hào) ， 點(diǎn)擊下方“惠民卡”-“合作景區(qū)”可查看年卡合作影院，帶上惠民卡所在手機(jī)在電影放映前15分鐘以上到合作影院前臺(tái)掃碼，現(xiàn)場(chǎng)選座即可 。
11.我怎么看我用惠民卡去了哪里?去了多少次?
可以進(jìn)入“株洲文旅惠民卡”公眾號(hào)一“個(gè)人中心”-“我的惠民卡”點(diǎn)擊“使用記錄”查看;或者進(jìn)入“株洲文旅惠民卡”小程序點(diǎn)擊“我的”-“我的惠民卡”點(diǎn)擊“使用記錄”查看 。
12.一個(gè)手機(jī)可否購(gòu)買多張惠民卡嗎?
一個(gè)手機(jī)最多可以購(gòu)買5張惠民卡(第一張激活的惠民卡默認(rèn)為主卡，之后購(gòu)買的為副卡，副卡可為家人購(gòu)卡，也可轉(zhuǎn)增他人) ， 一個(gè)身份證信息只可以綁定一張惠民卡，主卡必須是本人的惠民卡，副卡幫誰(shuí)購(gòu)買的就填寫誰(shuí)的身份信息即可 。
13.不是株洲本地人可以辦理惠民卡嗎?
可以，惠民卡不限地域、年齡，只要擁有身份證信息都可以辦理購(gòu)買，激活使用 。
14.忘記攜帶身份證怎么去景區(qū)入園?
若持卡人攜帶了辦卡手機(jī)，未攜帶本人身份證原件，景區(qū)有權(quán)拒絕您的入園;如遇特殊情況(身份證遺失等)，經(jīng)景區(qū)同意，可聯(lián)系官方客服開通應(yīng)急通道二維碼掃碼入園 。
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