1、集中注意力：要把注意力完全放在對方的身上，通過觀察對方，更好地掌握對方的肢體語言以及真正含義 。
2、鼓勵對方先開口：鼓勵對方先開口可以降低談話中的競爭意味，說話的人不必擔心競爭的壓力，也可專心掌握重點，坦然說出想法 。
3、使用肢體語言：包括自然的微笑、沒有交叉雙臂、手沒有放在臉上、身體稍微前傾、常常看對方的眼睛、點頭 。肢體語言表現(xiàn)得很感興趣，就表示愿意接納對方，很想了解對方的想法，說話的人就會受到鼓舞 ， 說出自己的想法 。
傾聽能力：
【怎么樣訓(xùn)練傾聽能力 怎么樣訓(xùn)練傾聽能力呢】傾聽能力是指聽者將言者口語表達的信息，在腦中轉(zhuǎn)換成意義的能力 ， 其構(gòu)成要素有以下幾點：專注的傾聽習(xí)慣 ， 傾聽過程中的注意分配能力，對傾聽內(nèi)容的辨析能力，排除干擾能力 。比我們平常的聽，更深一個層次，要求能聽得見、聽得準、理解快、記得清 。對聽到的內(nèi)容有所反應(yīng)，能夠進行欣賞、理解、辨別、提煉 。
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