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社區(qū)購物 社區(qū)購物平臺有哪些( 二 )


但生鮮品類的利潤空間往往不大 。因此,社區(qū)團購平臺從生鮮向生活全品類擴展,發(fā)展出個護、紙品、休閑零食、花卉綠植等品類 。以生鮮品類引流,從連帶的家庭日用品等高毛利品類上獲取盈利 。
3. 搜索
點擊搜索框,會看到實時熱門搜索標簽 。
比如,美團優(yōu)選會推薦“滿19減2”、“滿39減4”等促銷標簽,在“牛奶”、“雞蛋”、“啤酒”等熱門品類上打上熱度標記,引導(dǎo)用戶搜索 。興盛優(yōu)選除了熱門搜索推薦,還有實時熱銷榜 , 幫助用戶縮短購買決策時間 。多多買菜則沒有熱門搜索推薦,用戶需要搜索特定關(guān)鍵詞,才能看到商品信息流 。
在社區(qū)團購SKU有限的情況下,推薦會比搜索更為重要 。
4. 信息流推送
除了傳統(tǒng)電商平臺“新人專享”、“限時秒殺”等標記,社區(qū)團購平臺還會在商品信息流中打上“附近xx人下單”等基于地理位置信息的標簽 。
此外,還有商品人氣值、“今日已售xx份”、“限量銷售,已售xx%”等熱度標簽,不斷烘托熱銷氛圍 。用戶對低價商品往往缺乏信任度 , 平臺通過熱銷氛圍的營造,喚起用戶的從眾心理,從而刺激銷售轉(zhuǎn)化 。
5. 其他
除了拼團導(dǎo)購,社區(qū)團購平臺還打造了內(nèi)容版塊,通過圖文、視頻等內(nèi)容,吸引消費需求模糊的用戶參與選購 。
比如美團優(yōu)選開辟了「菜譜」版塊,從解決用戶一日五餐吃什么,到分門別類展示不同場景的用餐需求,給予用戶做飯靈感 。而興盛優(yōu)選則增加了「看視頻」版塊,以時下流行的視頻形式,展示不同菜式,給予用戶沉浸式內(nèi)容消費的氛圍 。
6. 小結(jié)用戶在參與社區(qū)團購時,可以通過微信小程序,享受便捷拼團的過程 。
目前的社區(qū)團購平臺以蔬果生鮮為主打品類 , 并逐步向生活全品類擴展 。商品SKU有限,重在打造爆款 , 突出「低價」優(yōu)勢 。與此同時,社區(qū)團購平臺通過熱銷標簽的打造,降低用戶購買決策門檻 , 提升「低價購物平臺」的可信度 。
此外,平臺還創(chuàng)新性地打造視頻菜譜等多元化欄目 , 豐富用戶消費體驗 , 從低價拼團向品質(zhì)消費邁進 。
三、社區(qū)團購的商品配送體系消費者“成團”之后 , 平臺如何將物流成本最低化,從而實現(xiàn)同等商品品質(zhì)下的低價銷售,是社區(qū)團購的核心 。一般來說,社區(qū)團購的倉配體系分為三級:共享倉、中心倉、網(wǎng)格倉 。
共享倉:平臺對于上游供貨的時效性有較高要求 。比如 , 供應(yīng)商在平臺11點截單后得知第二天的總需求量,卻要在凌晨2點前保證所有貨品送達平臺中心倉 。在平臺中心倉附近建立共享倉,可以保證在較短時間內(nèi)完成供貨交付 。中心倉:通常由平臺自營,從供應(yīng)商收貨驗貨,然后分揀到網(wǎng)格倉 。一般一個中心倉能覆蓋一個?。ò刖對?00km) 。網(wǎng)格倉:通常為外包加盟的運營模式 , 負責(zé)將貨品分揀并配送至團長處 。一般一個網(wǎng)格倉覆蓋一個城市的一個區(qū)/縣(半徑約10~20km) 。最后 , 商品到達團長處,用戶自提即可 。自提點多為臨街門店,以個體經(jīng)營的商超、便利店居多,也有部分打印店、生活館、茶館、煙酒鋪和小區(qū)大堂 。
在三級倉配體系下,中心倉、網(wǎng)格倉基本僅用于分揀流轉(zhuǎn) , 可以更大程度地降本增效 。具體來看,社區(qū)團購可以有效降低配送、倉儲及庫存損耗成本 。

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