日本免费全黄少妇一区二区三区-高清无码一区二区三区四区-欧美中文字幕日韩在线观看-国产福利诱惑在线网站-国产中文字幕一区在线-亚洲欧美精品日韩一区-久久国产精品国产精品国产-国产精久久久久久一区二区三区-欧美亚洲国产精品久久久久

凱喜雅 凱喜雅集團(tuán)( 二 )


這樣一個(gè)深耕產(chǎn)業(yè)鏈多年,產(chǎn)品質(zhì)量?jī)?yōu)秀的「老字號(hào)」企業(yè),為什么在大眾視野里幾乎沒有聲量?
「不是想不想的問題,而是能不能的問題」,在被周天財(cái)經(jīng)問及直接面向 C 端的品牌布局時(shí) , 王鵬鋮這樣說道 。
王鵬鋮分析,從整個(gè)絲綢行業(yè)來看,線下門店渠道一直也沒有產(chǎn)生有國(guó)民知名度的品牌,原因在于絲綢銷售具有季節(jié)性 , 秋冬季節(jié)沒法賣,因此線下只能是「貨不動(dòng)人動(dòng)」,在旅游景區(qū)、高鐵站機(jī)場(chǎng)作為絲綢紀(jì)念品來銷售 。


按照王鵬鋮的觀察,在 2020 年的疫情沖擊之下,超過八成的此類線下渠道永久性消失了 。
另一方面,絲綢制品的功能性有限,而在側(cè)重審美、文化和品牌溢價(jià)上,中國(guó)品牌又難以和歐洲奢侈品牌競(jìng)爭(zhēng) 。而對(duì)于淘寶、京東等「貨架式電商」模式,用戶主動(dòng)搜索的流量利用效率低,成本太過高昂,「開真絲店可能 99% 的費(fèi)用都是浪費(fèi)的」 。
問題的關(guān)鍵在于,絲綢行業(yè)是一個(gè)「5% 的人貢獻(xiàn) 95% 的銷售額」的行業(yè),消費(fèi)真絲產(chǎn)品的絕對(duì)人群不少,單客戶價(jià)值很高 , 但是在人群中的整體占比很低,線下渠道和貨架電商都無法高效的篩選出這些人并加以維護(hù) 。
就在王鵬鋮苦苦思索破局之道時(shí),微信生態(tài)的私域流量提供了新解法 。
「微信的信任感是其他所有媒體里面都不存在的,真絲的消費(fèi)客戶,每一個(gè)都需要一對(duì)一的深度維護(hù),需要朋友一樣的關(guān)懷」,王鵬鋮說,「單個(gè)客戶的產(chǎn)出也遠(yuǎn)超原來的想象」 。
2019 年開始,凱喜雅開始將所有渠道的客戶沉淀到微信私域流量池中,通過微信群和朋友圈的維護(hù)進(jìn)行后續(xù)轉(zhuǎn)化,后來回想起來,王鵬鋮很感慨,就是這樣一些小小的舉措,成了凱喜雅「挨過」疫情的最大關(guān)鍵之舉 。
到了 2020 年初微信推出視頻號(hào),隨后在 10 月推出直播功能時(shí),王鵬鋮很快就意識(shí)到 , 視頻號(hào)「把散落在微信私域里面的入口和生態(tài)打通了」 。
此前公眾號(hào)、企業(yè)微信以及微信群里的品牌營(yíng)銷是獨(dú)立的,但是視頻號(hào)起到了一個(gè)中繼樞紐的作用,無論是一對(duì)一私聊、公眾號(hào)還是企業(yè)微信都可以給視頻號(hào)導(dǎo)流,「老粉撐起了基本盤,通過運(yùn)營(yíng)和廣告投放又可以吸引新的流量進(jìn)來,對(duì)粉絲進(jìn)行深度運(yùn)營(yíng),就像滾雪球一樣」 。
通過組建品牌自播團(tuán)隊(duì) , 凱喜雅在視頻號(hào)的銷售迅速起量,今年 8 月日均 GMV 超過 35 萬 , 日均觀看人數(shù)超 10 萬,其視頻號(hào) 9 月 9 日的單場(chǎng)直播 GMV 更是達(dá)到了 125 萬 。
按照王鵬鋮的推算,明年在 C 端單個(gè)視頻號(hào)的銷售產(chǎn)出就能夠超過其他所有渠道 , 「私域生態(tài)豁然開朗,效果非常好」 。
在談到和其他直播帶貨平臺(tái)的差異時(shí),王鵬鋮認(rèn)為 , 視頻號(hào)直播就像是一個(gè)「開在微信里的門店」,品牌可以從早上 7 點(diǎn)播到半夜 12 點(diǎn),甚至更極端的干脆不打烊 。


凱喜雅品牌自播團(tuán)隊(duì)正在直播中
因?yàn)槲⑿疟旧淼拇蜷_頻率很高,粉絲進(jìn)進(jìn)出出,品牌和粉絲的聯(lián)絡(luò)風(fēng)雨無阻,長(zhǎng)此以往,品牌的核心消費(fèi)者群體會(huì)不斷擴(kuò)大 。

配合著私域生態(tài),凱喜雅在實(shí)踐中還十分注重從微信公域給視頻號(hào)直播間引流 。公、私域結(jié)合的戰(zhàn)術(shù)在持續(xù)帶來新客和交易的同時(shí),通過運(yùn)營(yíng)和沉淀用戶,不斷擴(kuò)充凱喜雅的私域流量池 。
今年 7 月起 , 凱喜雅開始嘗試視頻號(hào)廣告投放,取得了顯著成效 。通過不斷優(yōu)化人群畫像、廣告素材和多形式組合投放,凱喜雅的 GMV 得到了大幅提升 。

推薦閱讀