系統(tǒng)運(yùn)行環(huán)境設(shè)置
操作指南
上海市人力資源和社會保障自助經(jīng)辦系統(tǒng)
以下簡稱【CA自助經(jīng)辦平臺】
操作流程
1 確認(rèn)符合系統(tǒng)運(yùn)行要求
1.操作系統(tǒng)：Windows7、Windows10 。
2.Web瀏覽器：360瀏覽器9.1版本及以上，且IE內(nèi)核9.0及以上；IE瀏覽器9.0版本及以上；Google Chrome瀏覽器 63版本及以上 。
3.PDF軟件：Adobe Reader等 。
小貼士
為使服務(wù)體驗(yàn)更順暢，新注冊單位首次登錄【CA自助經(jīng)辦平臺】,推薦使用360瀏覽器 。
2 安裝【協(xié)卡助手】
單位首次登錄【上海市人力資源和社會保障自助經(jīng)辦系統(tǒng)】（簡稱【CA自助經(jīng)辦平臺】，網(wǎng)址：https://zzjb.rsj.sh.gov.cn/zzjbdl) ， 系統(tǒng)將彈窗提示【頁面未檢測到控件運(yùn)行】 。
1.點(diǎn)擊【確定】，在首頁下載控件 。
2.點(diǎn)擊【安裝數(shù)字證書驅(qū)動】后，轉(zhuǎn)跳至下載界面 。
3.點(diǎn)擊右上方的【協(xié)卡助手】，進(jìn)入【下載中心】，下載網(wǎng)址https://www.sheca.com/resources/tools 。
4.點(diǎn)擊【協(xié)卡助手】右側(cè)的【下載】按鈕 。
5.系統(tǒng)將自動下載【協(xié)卡助手安裝包】，請雙擊打開 。
提示樣例：
6.為確保順利安裝 ， 建議對于過程中所有彈出的提示請選擇【允許】、【是】，直至安裝成功 。
7.出現(xiàn)上述頁面即表示安裝成功，請點(diǎn)擊【立即運(yùn)行】按鈕 。
小貼士
安裝過程中網(wǎng)頁出現(xiàn)的提示信息，請全部選擇【允許】 。
3 設(shè)置瀏覽器
取消窗口彈出阻止程序并添加瀏覽器信任站點(diǎn)：
↓以下均以360瀏覽器（版本號：14.1.1058.0）為例
1.打開360瀏覽器的右上角【三橫】中的【更多工具】，在該選項(xiàng)卡中點(diǎn)擊【Internet選項(xiàng)】
2.選擇【隱私】插頁，去除【啟用彈出窗口阻止程序】的勾選 。
3.選擇【安全】插頁，點(diǎn)選【受信任的站點(diǎn)】，點(diǎn)選【站點(diǎn)】 。
4.錄入【CA自助經(jīng)辦平臺】網(wǎng)址： https://zzjb.rsj.sh.gov.cn/zzjbdl，點(diǎn)選【添加】 ， 點(diǎn)擊，并點(diǎn)擊【確定】 。
4 登錄【CA自助經(jīng)辦平臺】
登錄方式有兩種：一是通過【法人一證通】登錄；二是通過【電子營業(yè)執(zhí)照】登錄 。
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