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云知道


重壓之下，騰訊決定加碼短視頻業(yè)務(wù)，除了重啟停運一年多的微視外，內(nèi)部多個團(tuán)隊連續(xù)推出了十幾款獨立短視頻App 。2019年年底騰訊員工大會上，任宇昕透露了微視的新目標(biāo)：2020年達(dá)到5000萬日活用戶 。
顯然，這時重啟的微視，和彼時增速驚人的抖音相比 ， 已是姍姍來遲 。
而在PCG內(nèi)部 ， 各個板塊的“視頻化”都逐漸在加碼 ?！爸翱赡苁莾A盡全部資源倒給微視，但后面就變成幾乎所有板塊都在視頻化 ?！币晃籔CG員工回憶 。
其中 ， 就包括以精品內(nèi)容起家的資訊平臺，騰訊新聞 。2021年4月，產(chǎn)品出身的王詩沐接棒媒體出身的陳菊紅，擔(dān)任騰訊新聞負(fù)責(zé)人，開啟了“向B站學(xué)定位，向頭條學(xué)推薦”的改革之路 。
一位騰訊新聞員工回憶，王詩沐曾要求“全員All in短視頻” 。但沒有相應(yīng)的資金彈藥，大家引不進(jìn)來外面的號 ， 就只能自己開視頻號 ， 來填充內(nèi)容 。
視頻變革，殃及池魚在這場視頻化的運動中，騰訊新聞成了某種意義上的犧牲品 。
在上一任負(fù)責(zé)人王詩沐卸任前 ， 騰訊新聞走“算法驅(qū)動”路線已久 。這也是過去兩年間，內(nèi)部爭議聲較大的做法 。
多位騰訊新聞員工向《財經(jīng)天下》周刊提到 ， “沒有認(rèn)同感” 。其中 ， 很大一部分不認(rèn)同感來自對負(fù)責(zé)人風(fēng)格的不適應(yīng) ， 以及整體方向調(diào)整的不認(rèn)可 。
一派聲音認(rèn)為產(chǎn)品出身的王詩沐不懂內(nèi)容，盲目崇拜算法 。大方向上，他要把一個新聞資訊平臺對標(biāo)視頻社區(qū)B站就是有效力證 。
據(jù)多位PCG內(nèi)部員工表述 ， 入職后不久，王詩沐就提出，“騰訊新聞將對標(biāo)B站” 。彼時，和坐擁“Z世代”年輕用戶的后者相比，包括騰訊新聞在內(nèi)的一眾傳統(tǒng)資訊平臺在用戶年齡結(jié)構(gòu)上，更趨近于中年 。為了吸引并迎合新的目標(biāo)用戶，就必須對自己動刀 。
興趣推薦開始變得愈發(fā)重要，“tag”和“thing”出現(xiàn)在多位前員工的工作中 ， 并逐漸占據(jù)了他們越來越多的精力 。一位前員工回憶：“‘tag’類似B站的各個分區(qū) ， 等于將原本各頻道下的子欄目拆分得更細(xì)、更碎；‘thing’即事件，其實長得和專題一樣，運營就會感到疑惑，但王詩沐覺得 ， 用戶想了解一個過去發(fā)生的事件時，往往要找很久，這算是一個痛點，應(yīng)該解決 ?！?br />

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圖/視覺中國
然而，原則上一篇文章只允許進(jìn)入一個“tag”，一個“thing”則至少需要覆蓋七個不同角度、存在增量的內(nèi)容 。這造成的直接結(jié)果是，員工被奇怪的聚合邏輯和驟然增加的數(shù)量考核折騰得疲于奔命，而為了湊數(shù)，他們唯有將精華報道打散，再從一些過往觀點分析中摘取填充，內(nèi)容質(zhì)量被迫稀釋 。
盡管如此，效果卻并不十分理想 。該前員工認(rèn)為，B站是一個天然具有強興趣導(dǎo)向的平臺，不少用戶在這里主動搜索和攝取內(nèi)容，但作為一個資訊平臺，騰訊新聞才是主動將內(nèi)容提供給用戶的一方 。“平臺功能和用戶目的都不一樣，還非要學(xué)B站，甚至給出了很多指標(biāo)，比如‘年輕用戶內(nèi)容消費占比’這一條，這主要取決于具體的內(nèi)容類型 ， 放在一起比不是很合理 ?！?br /> 原本 ， 王詩沐要求給每篇內(nèi)容打上更垂類的標(biāo)簽 ， 如果在一個算法基建良好的平臺，這一要求實屬合理，是為了便于算法識別和分發(fā) 。
但在騰訊新聞內(nèi)部，“算法基建差”的問題遲遲沒能解決 。
“很多代碼從規(guī)劃之初應(yīng)該就沒好好設(shè)計，多年人事變動 ， 更造成基建差的現(xiàn)狀 。”一位員工舉例，很長一段時間里，騰訊新聞App的私信功能形同虛設(shè)，發(fā)出去后收不到，也不知道對方?jīng)]收到，造成了端內(nèi)涉及到給用戶抽獎、拉群之類的活動做不起來 。

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