做好護(hù)患溝通：護(hù)患關(guān)系的建立；溝通的技巧（說好普通話，護(hù)士的素質(zhì)，營造溫馨環(huán)境），提高專業(yè)水準(zhǔn)
【如何做好護(hù)患溝通 護(hù)患關(guān)系與護(hù)患溝通ppt】護(hù)患關(guān)系是指：在醫(yī)療護(hù)理實(shí)踐活動(dòng)中，護(hù)理人員與患者之間確立的一種人際關(guān)系 。隨著護(hù)理實(shí)踐范圍和功能的擴(kuò)大，護(hù)患關(guān)系中的活動(dòng)主體包含了更豐富的內(nèi)容 。護(hù)理人員一方可以是護(hù)理員、護(hù)士、護(hù)士長或護(hù)理部主任，而患者一方可以是患者及其家屬、陪護(hù)人、監(jiān)護(hù)人、患者所在的單位，甚至媒體輿論 。
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