【仲裁調(diào)解程序包括哪幾個階段調(diào)解 仲裁調(diào)解程序包括哪幾個階段】
（一）開始階段 。勞動爭議仲裁調(diào)解，應在查明案情、分清責任的基礎上進行 。無論是仲裁委員會依職權主動進行調(diào)解或當事人主動提出調(diào)解，必須是雙方當事人均同意調(diào)解才能進行調(diào)解，否則，仲裁委員會不能強行調(diào)解 。在開始階段，仲裁委員會應做好下述準備工作：
1、進一步查明案件事實，摸準爭議焦點 ， 分析和研究當事人的心理狀況 。根據(jù)調(diào)查、分析和研究所得情況，可擬定調(diào)解預案 。
2、根據(jù)案件需要和方便當事人的原則，選擇調(diào)解地、確定調(diào)解時間 。調(diào)解地點，可在勞動爭議仲裁委員會所在地，也可以當事人單位 。
3、將調(diào)解時間、地點通知當事人及有關組織和個人 。有關組織和個人帶有選擇性 ， 一般包括企業(yè)主管部門，企業(yè)勞資部門、工會組織，以及當事人的親友，以便讓他們協(xié)助進行調(diào)解 。
（二）進行階段 。在上述工作準備就緒后，即可進行調(diào)解 。調(diào)解既可由仲裁員一人主持，也可由仲裁庭主持 。一般遵守以下程序：
1、向當事人宣講國家的勞動法規(guī)和政策 。
2、向當事人說明調(diào)解的好處和意義，進行疏導工作 。
3、提供適用法規(guī)，明確各方應負的責任或承擔的義務 。
4、提出本案的調(diào)解意見 ， 以供當事人參考或選擇 。
5、組織雙方當事人就調(diào)解意見進行協(xié)商 。在協(xié)商中，允許當事人提出不同意見，允許當事人就有關問題開展辯論 。
6、宣布調(diào)解結果：調(diào)解不成或調(diào)解達成協(xié)議的具體內(nèi)容 。
（三）結束階段 。調(diào)解結束包括兩個方面的內(nèi)容：一是調(diào)解未達成協(xié)議，或雖然達成協(xié)議，但調(diào)解書送達前一方反悔的 ， 均意味著調(diào)解結束，仲裁委員會應及時以裁 決的方式結案。二是當事人經(jīng)過民主協(xié)商，自愿達成調(diào)解協(xié)議 。對經(jīng)過協(xié)商達成調(diào)解協(xié)議的，勞動爭議仲裁委員會要制作仲裁調(diào)解書 。調(diào)解書要由雙方當事人簽名或蓋章，并由主 持調(diào)解的仲裁委員會和仲裁員署名或蓋章 。從而完全結束調(diào)解程序 。
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