店鋪的生意有時(shí)候會(huì)很好，如果單靠一個(gè)客服 ， 其實(shí)，很難同時(shí)接待多個(gè)客人，這時(shí)候店主就給多個(gè)客服分配任務(wù)，這時(shí)候也需要給接待客服設(shè)置名稱 ， 不然，也分布清楚到底是誰接待了哪些客服?那怎么設(shè)置？
一、淘寶怎么設(shè)置接待客服名稱？
想要設(shè)店鋪內(nèi)客服的名稱，就須要開通店鋪?zhàn)淤~號，也就是每一個(gè)店鋪客服都有自己的子賬號來登陸阿里旺旺 。當(dāng)然，子賬號的名稱并不是客服名稱，客服的名稱是可以再更改的，而且 ， 客服的名稱并不會(huì)影響子賬號的名稱 。畢竟子賬號在登錄的時(shí)候，都是需要使用到名稱作為賬號的 。
二、在哪設(shè)置？
更改店鋪內(nèi)客服的名稱，需要先登到賣家中心里面，然后，通過店鋪的基礎(chǔ)設(shè)置進(jìn)入到淘裝修或店鋪管理頁面 。并且，在這個(gè)頁面里面找到客服管理的模塊 ， 在客服管理里面，就可以通過分流設(shè)置這個(gè)功能，看到店鋪內(nèi)所有的客服子賬號了 。
然后 ， 在選擇子賬號去更改每一個(gè)子賬號對應(yīng)的客服昵稱 ， 點(diǎn)擊保存 ， 就可以完成客服名稱的設(shè)置了 。也可以通過千牛工作臺(tái)進(jìn)入到賣家中心里面，在賬號管理里面，找到個(gè)人資料的入口，進(jìn)入到個(gè)人資料的頁面之后 ， 就可以看到自己的昵稱了 。直接點(diǎn)擊修改昵稱，并且輸入自己選定的昵稱，點(diǎn)擊保存并且同步到淘寶店鋪，就完成客服名稱的設(shè)置了 。
還有種更簡單的方法，那就是，直接用阿里旺旺登陸客服的子賬號，然后，點(diǎn)擊阿里旺旺的頭像，進(jìn)入到阿里旺旺的名片設(shè)置里面 。在阿里旺旺的名片中，有一個(gè)基本設(shè)置，直接在里面更改名字 ， 點(diǎn)擊保存，并且同步到淘寶店鋪中就可以了 。
三、客服工作好不好做？
【千牛怎樣修改客服名 千牛賣家客服名稱怎么修改】客服這個(gè)工作其實(shí)是非常好做的，因?yàn)榭头记蓭缀跎鲜菦]有要求的 。每天主要的工作內(nèi)容就是接待進(jìn)入店鋪?zhàn)稍兊念櫩停约疤幚眍櫩偷膯栴} 。作為名合格的客服，只需要將店內(nèi)所售的商品了解清楚 ， 并且有個(gè)良好的心態(tài)，能夠親切的為每個(gè)顧客解答疑問，就可以了 。
想設(shè)置接待客服名稱，其實(shí)，只需要開通店鋪的子賬號，然后通過子賬號去設(shè)置客服的權(quán)限和修改客服的名稱就可以了，操作我們也在文中詳細(xì)提到了，如果需要的朋友可以根據(jù)這樣來設(shè)置即可 。
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