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高鐵電子郵箱怎么填寫才正確 電子郵箱怎么填寫才正確

云知道

規(guī)范企業(yè)內(nèi)外部公務(wù)郵件的語言及格式，現(xiàn)電子郵件用語及格式使用規(guī)范如下
適用所有企業(yè)單位 。
郵件文本及格式規(guī)范
郵件內(nèi)容：
一封完整的電子郵件內(nèi)容包括：收件人收件地址（抄送人郵件地址）、郵件主（標(biāo)）題、收件人稱呼、郵件正文、郵件結(jié)束語、個(gè)人簽名 。
關(guān)于郵件主（標(biāo)）題:在發(fā)送郵件時(shí)，務(wù)必簡明扼要地填寫郵件標(biāo)題 ， 方便他人明確郵件內(nèi)容和重要性，便于盡快作出回復(fù) 。
【高鐵電子郵箱怎么填寫才正確 電子郵箱怎么填寫才正確】對外郵件，最好在標(biāo)題處以注明公司名稱關(guān)鍵字；對內(nèi)郵件 ， 應(yīng)加上部門，如“【證券部】”，以便于收件人知悉發(fā)送方并留存 。
收件人稱呼：郵件開頭需根據(jù)收信人職務(wù)，按對方職務(wù)遵從對方，如“XX總”、“XX經(jīng)理”等；多個(gè)收件人的情況喜愛，可稱呼“各位領(lǐng)導(dǎo)、同事” 。
郵件正文：
1郵件正文應(yīng)簡單扼要，重點(diǎn)突出、段落清晰；
2選擇恰當(dāng)規(guī)范的語言進(jìn)行表述 ， 應(yīng)符合書面語言表達(dá)，避免使用口語化、情緒化用語；
3合理提示重要信息，可有選擇地使用大寫、粗斜體、顏色、下劃線等特別標(biāo)示 。
郵件結(jié)束語：結(jié)尾可使用“祝工作順利”、“Best Regards”等問候語 。
個(gè)人簽名：
簽名文件統(tǒng)一使用規(guī)范格式，包括姓名、所在部門/職務(wù)、企業(yè)名稱、聯(lián)系方式（電話分機(jī)、手機(jī)、傳真、E-mail）、地址、網(wǎng)站等信息
參考格式如下：
張三/Zhang San
財(cái)務(wù)部/Finance Department 或 財(cái)務(wù)經(jīng)理/ Finance Manager
電話 Tel: +86手機(jī) Mob: +86傳真 Fax: +86網(wǎng)址
地址：郵編：
郵件字體：全文字體統(tǒng)一 ， 建議字體為“宋體”或“仿宋”，字體不宜過大或過小，10-12號(hào)，重點(diǎn)處可以加黑 。
郵件附件
如果郵件帶有附件，請?jiān)卩]件正文里提示收件人查閱附件，附件文件名應(yīng)概況附件內(nèi)容 。
郵件發(fā)送規(guī)范
郵件發(fā)送
郵件內(nèi)容需要注意保密性，要明確收件人的范圍，不遺漏需要發(fā)送的人，不發(fā)給無關(guān)人員；
要區(qū)分收件人（TO）、抄送人（CC）、，密送人（BCC）
①收件人（TO）：是要受理這份郵件所涉及的主要問題的，應(yīng)當(dāng)對郵件予以回復(fù)響應(yīng) 。
②抄送人（CC）：是僅需要知悉郵件內(nèi)容，抄送人沒有義務(wù)對郵件予以響應(yīng)，可以根據(jù)情況回復(fù) 。
③TO、CC中的各收件人應(yīng)遵循一定規(guī)則排列 。比如按部門排列、按職位等級(jí)等等 。
④只給需要信息的人發(fā)送郵件 ， 不要占用他人的時(shí)間和資源 。
轉(zhuǎn)發(fā)郵件時(shí)，要注意內(nèi)容保密性、檢查原郵件內(nèi)容，確定需要引用的內(nèi)容；
連續(xù)回復(fù)、轉(zhuǎn)發(fā)郵件，要重新整理和明確郵件內(nèi)容 ， 避免溝通有誤 。
郵件群發(fā)
郵件群發(fā)只適用于全員公告、通知等事項(xiàng)，除此類郵件外，不群發(fā)；
回復(fù)群發(fā)郵件時(shí)，只需回復(fù)給發(fā)件人或其他需要知悉該郵件內(nèi)容的人員，務(wù)必群發(fā)回復(fù) 。
郵件優(yōu)先級(jí)：郵件內(nèi)容確實(shí)重要且緊急的時(shí)候，可以使用優(yōu)先級(jí) 。

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