動(dòng)車晚點(diǎn)可以選擇繼續(xù)等車或者辦理退票、改簽 ， 要及時(shí)打開訂票軟件或在售票串口查詢可接受的時(shí)間內(nèi)是否有不同車次的余票，有直接買即可，沒有可以到人工窗口進(jìn)行改簽，搭乘其它時(shí)間段的車次 。通常動(dòng)車晚點(diǎn)可能是因?yàn)樘鞖庖蛩亍⒌刭|(zhì)災(zāi)害、設(shè)備故障以及突發(fā)情況等因素導(dǎo)致的 。
動(dòng)車晚點(diǎn)賠償標(biāo)準(zhǔn)具體如下：如果因天氣、突發(fā)事件等非承運(yùn)人原因，造成列車在始發(fā)地延誤或取消 ， 屬于合理延誤，給旅客、行李或貨物造成的實(shí)際經(jīng)濟(jì)損失，承運(yùn)人只要采取了一切必要措施補(bǔ)救，就無需承擔(dān)責(zé)任；非不可抗力原因造成的火車晚點(diǎn)的應(yīng)當(dāng)進(jìn)行賠償 。
法律依據(jù)：《中華人民共和國鐵路法》第十一條鐵路運(yùn)輸合同是明確鐵路運(yùn)輸企業(yè)與旅客、托運(yùn)人之間權(quán)利義務(wù)關(guān)系的協(xié)議 。旅客車票、行李票、包裹票和貨物運(yùn)單是合同或者合同的組成部分 。
第十二條鐵路運(yùn)輸企業(yè)應(yīng)當(dāng)保證旅客按車票載明的日期、車次乘車 ， 并到達(dá)目的站 。因鐵路運(yùn)輸企業(yè)的責(zé)任造成旅客不能按車票載明的日期、車次乘車的，鐵路運(yùn)輸企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照旅客的要求 ， 退還全部票款或者安排改乘到達(dá)相同目的站的其他列車 。
火車晚點(diǎn)解決辦法有哪些
【動(dòng)車晚點(diǎn)怎么辦，動(dòng)車晚點(diǎn)怎么辦投訴】1、火車晚點(diǎn)后，可以選擇改簽 ， 改簽是不需要錢的，可以改簽到當(dāng)天的其他車；
2、要是想要退票，退票原本是要收錢的 ， 但晚點(diǎn)屬于特殊情況，退票全額退款，可以在退票之后 ， 再重新購票 。
3、選擇繼續(xù)等車的，但是火車晚點(diǎn)的時(shí)間是不確定的 。
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