智能手機(jī)目前已經(jīng)全面普及，對于大多數(shù)用戶來說，不管什么手機(jī)，都希望系統(tǒng)穩(wěn)定，不要出現(xiàn)一些不能使用的情況 。今天早上，相信關(guān)注微博的朋友都知道，三星手機(jī)系統(tǒng)上了熱搜，點(diǎn)進(jìn)去一看，原來是一些三星手機(jī)在凌晨出現(xiàn)了系統(tǒng)崩潰問題 。而就在剛剛，筆者的一名朋友也聯(lián)系了我，表示自己的三星A60就遇到了這樣的情況 。隨后我進(jìn)行了深入的了解 。接下來，我就給大家介紹一下詳細(xì)情況 ， 并且把一些解決方法以及官方的回應(yīng)羅列給大家 。
其實(shí)可以先用一句話進(jìn)行介紹 ， 就是一些三星手機(jī)出現(xiàn)系統(tǒng)崩潰問題：無限重啟、黑屏、亂碼，不知道大家遇到了嗎?
我先說說我朋友的三星A60的情況，他表示昨天晚上的手機(jī)還是好好的 ， 今天早上發(fā)現(xiàn)手機(jī)自動(dòng)重啟，然后黑屏，顯示的一個(gè)系統(tǒng)操作界面 ， 如下圖所示 。
據(jù)筆者了解，目前微博上網(wǎng)友反應(yīng)的也基本是這樣的一個(gè)情況 ， 都停留在上述界面 ， 同時(shí)遇到問題的三星手機(jī)會(huì)一直重啟 。具體型號方面，我朋友的手機(jī)是三星A60 ， 還有網(wǎng)友表示自己的是三星S10 。不過，可以確定的是 ， 是一些三星手機(jī)出現(xiàn)了這樣的情況 。
另外，筆者還了解到，出現(xiàn)這個(gè)問題可能是因?yàn)槿諝vApp的bug，今年是特殊年份，閏年 ， 而今天陽歷5月23日，正好是農(nóng)歷閏四月初一 ， 如果不及時(shí)更新日歷app，可能會(huì)導(dǎo)致系統(tǒng)錯(cuò)誤計(jì)算時(shí)間，引起系統(tǒng)bug，死機(jī)問題 。
如果沒有出現(xiàn)以上情況，可以推薦用戶及時(shí)更新系統(tǒng)app中的日歷app，或者暫時(shí)關(guān)閉系統(tǒng)更新里面的通過WLAN自動(dòng)更新選項(xiàng) 。
【安全模式怎樣解除 手機(jī)上的安全模式怎樣解除】如果遇到了以上情況，不幸中招了，可以試試下面兩個(gè)辦法，
解決方法一：
請按步驟操作~雙擊電源鍵進(jìn)去到相機(jī)拍照界面 ， 然后下拉狀態(tài)欄，點(diǎn)設(shè)置-鎖定屏幕，拉到最下面，關(guān)于鎖定屏幕，點(diǎn)進(jìn)去更新，更新完之后就正常使用了 。
解決方二：
讓別人給你打個(gè)電話 ， 接起來電話把狀態(tài)欄拉下來，右上角點(diǎn)進(jìn)去設(shè)置，把鎖屏取消，把鎖屏app更新了就行了 。
如果出現(xiàn)黑屏刷機(jī)界面
選try again開機(jī)，別人打電話進(jìn)來并接通，拉下設(shè)置菜單，更改日期設(shè)置為6月30日 ， 自動(dòng)更新時(shí)間關(guān)閉，wifi自動(dòng)更新系統(tǒng)也關(guān)閉
在安全模式下，手機(jī)還是可以接到電話或雙擊電源鍵啟動(dòng)相機(jī)的，但并不是100%成功 。
如果解決不了，那就需要軟件修復(fù)或者去就近的售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)解決 。
目前，三星官方已經(jīng)進(jìn)行了回應(yīng) 。三星GALAXY蓋樂世官微表示， 已經(jīng)收到了部分用戶對于系統(tǒng)問題的反饋 。目前三星正在積極排查原因 ， 并盡快提供相應(yīng)的解決方案 。????
屏幕前的朋友，不知道你們當(dāng)中有沒有三星手機(jī)用戶 ， 是否遇到了今天的情況，如果遇到的話，不要著急 ， 可以試試以上兩個(gè)辦法，如果不行，可以去售后 ， 相信三星手機(jī)最后肯定會(huì)解決 。
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