購買蘭州文旅年卡后不想用了，可以退嗎?
購卡后一個月內(nèi)未激活的年卡可以支持退卡，退卡需要5元手續(xù)費，實際收到金額為195元，退款會在10-15天收到，原路退回 ， 退卡請聯(lián)系客服 (400-6666-923) 。
如卡片已經(jīng)激活、購買后未激活超過一個月的年卡是不可以辦理退卡退款的 。已激活未使用的卡片可以辦理轉(zhuǎn)贈，用戶聯(lián)系好接收人后聯(lián)系客服人員進行轉(zhuǎn)贈處理，已激活也已使用的卡片不可進行轉(zhuǎn)贈 。
【蘭州文旅年卡能退票退錢嗎？】辦理轉(zhuǎn)增之前，接收人必須在微信上及時關(guān)注“漠跡”公眾號同時在“漠跡”小程序注冊，所注冊信息中電話號碼必須與轉(zhuǎn)增流程中接收年卡的手機號碼一致，方可接收到轉(zhuǎn)增的年卡 。
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