3. 裂變增長私域里做裂變增長是很適合像百果園這樣的線下的零售品牌的 。私域生態(tài)內(nèi)的裂變活動百果園經(jīng)常做，比如【朋友圈分享獲取優(yōu)惠券】、【百果園一元吃水果】、【超值拼團】等 。
第一步：明確的告訴、私信客戶：只需要一塊錢，你就可以任選一款單品（售價10-20元），迅速完成首單 。
第二步：在客戶支付的時候會提示 ， 滿49元/到店自提免郵費，送貨上門需要6元郵費，讓客戶為了湊包郵繼續(xù)去購買商品 。
第三步：引導(dǎo)用戶把“1元購”福利分享給好友 ， 好友下單后，已支付的金額原路返現(xiàn) 。
4. 可復(fù)用的點不管是在零售業(yè)，還是在其他行業(yè)，我們都會講【人、貨、場】，而人們對于其中的【場】，往往會認(rèn)為是交易場所，但它們距離真實消費場景，仍有距離 。
例如 ， 閑來無事去超市逛逛，如果沒有明確需求，即便超市準(zhǔn)備了幾萬個 SKU 也不一定能起到作用 。
場景只是場景，場景里沒有需求，就代表沒有消費或者用戶動作，所以我們需要回歸到具體的場景，給用戶“臨門一腳” 。
隱藏著決策動機的場景才是真實的消費場景，消費場景非「真實」 ， 獲客就是碰運氣 。
用戶表面是在消費場景里晃悠，實際上他們在尋找/等待一個真正能夠讓自己消費的場景，他們需要被引導(dǎo)，或者說：給消費者一個合理掏錢的理由 。
上面內(nèi)容背后的邏輯同樣適用于私域流量的構(gòu)建，我們想要完成導(dǎo)流的動作，就要回歸到具體某個場景，完成細(xì)分場景下的策略設(shè)計 。
發(fā)現(xiàn)不同的細(xì)分場景 ， 并基于細(xì)分場景下的用戶需求設(shè)計符合該場景下的運營動作值得我們思考 。
四、私域運營1. 運營思路基于真實的場景完成了用戶的導(dǎo)流過程 ， 即用戶進入了私域流量池，那我們接下來要做什么呢？很多小伙伴可能會覺得想辦法完成用戶成交 。不錯，私域運營的目的就是通過精細(xì)化運營，挖掘用戶的長期生命周期價值，包含自身產(chǎn)生的價值以及社交裂變產(chǎn)生的價值 。但用戶進入私域之后，我們要做什么，首先來看看百果園官方的回答 ， 然后我會從個人號、社群、朋友圈以及用戶需求（基于數(shù)據(jù)分析構(gòu)建標(biāo)簽體系）這幾方面進行分析：
觀察消費者消費習(xí)慣，在產(chǎn)品包裝、份數(shù)大小等細(xì)節(jié)上進行了人性化的改進，并推出試吃果品、小份果品、組合果品等銷售形式滿足不同的消費需求；關(guān)聯(lián)和打通相關(guān)數(shù)據(jù)，建立客戶畫像，用以支撐營銷決策，為消費者提供更為個性化、更加貼心的服務(wù) 。（PS：實際上，我體驗到的卡夫卡店的運營不是特別好，在分析環(huán)節(jié)，加上了自己的思考對其做出優(yōu)化）
2. 個人號我是通過公眾號，基于LBS定位添加到客服企業(yè)微信的 。
（1）個人號歡迎語
首先開頭進行自我介紹，包含我是XX店店長；引導(dǎo)用戶進群，歡迎語中包含優(yōu)惠活動刺激用戶進群直接用的是群二維碼 。（2）可優(yōu)化的點
引導(dǎo)用戶進群的話術(shù)比較無力，僅僅通過【水果動態(tài)】、【優(yōu)惠活動】等引導(dǎo)進群，可以添加新人優(yōu)惠券、下單抽獎等內(nèi)容進行引導(dǎo)進群的圖片可以做的美觀一些 ， 上面加上進群福利二維碼配置出現(xiàn)問題 。掃描二維碼之后，提示系統(tǒng)錯誤，無法加群 。建議對加好友數(shù)、進群人數(shù)等做數(shù)據(jù)記錄 ， 及時發(fā)現(xiàn)問題 。
個人號作為連接企業(yè)和用戶之間的橋梁，扮演著非常重要的角色，但我所體驗的這個企微號在社群和朋友圈的分享中做的不是特別好，都是一些廣告推銷，下面是我對個人號定位的一些補充 。
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