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樂(lè)花卡怎么還款算利息 樂(lè)花卡怎么還款( 四 )

云知道


在這個(gè)時(shí)期，我培養(yǎng)了一個(gè)我獨(dú)有的工作習(xí)慣 。我會(huì)用一個(gè)excel表把業(yè)務(wù)所有的重要數(shù)據(jù)都放進(jìn)來(lái)，哪怕系統(tǒng)里有現(xiàn)成的報(bào)表有這個(gè)數(shù)據(jù)，我也要復(fù)制下來(lái)放到我自己的excel表里來(lái)維護(hù) 。我每天早上到公司的第一件事 ， 雷打不動(dòng)，就是更新我的excel表 。復(fù)制數(shù)據(jù)到表里的這個(gè)過(guò)程，看起來(lái)很機(jī)械化 ， 但實(shí)際上這個(gè)過(guò)程是不斷提升數(shù)據(jù)敏感度的過(guò)程，數(shù)據(jù)躺在報(bào)表里，你沒什么感覺，但他經(jīng)過(guò)你的復(fù)制粘貼 ， 出現(xiàn)在你的excel表里，這個(gè)就完全不一樣 。而且我會(huì)基于我的直覺去做數(shù)據(jù)加工和發(fā)掘新的觀察口徑 。后來(lái)我的同事們，都說(shuō)我那是一張萬(wàn)能的表，什么數(shù)據(jù)都查得到 。
樂(lè)還款這個(gè)業(yè)務(wù)一方面讓我形成了基礎(chǔ)的運(yùn)營(yíng)習(xí)慣和框架，更重要的還是帶給我思維上的躍遷 。
關(guān)于策略 。一開始，我不知道什么是策略 。老板開會(huì)時(shí)候總問(wèn)，你策略是什么，我說(shuō)我準(zhǔn)備做個(gè)xx活動(dòng)，老板說(shuō)你的策略 ， 不是問(wèn)你做什么活動(dòng) 。策略是你的用戶分層，不同用戶，你的打法，活動(dòng)只是一個(gè)工具 。這個(gè)在當(dāng)時(shí)我并聽不太明白，后來(lái)也不知道哪一天 ， 突然就開竅了 。懂了 。老板問(wèn)你一條線，你回答了一個(gè)點(diǎn)，運(yùn)營(yíng)經(jīng)常犯的錯(cuò)誤 。
關(guān)于系統(tǒng)觀 。產(chǎn)品經(jīng)理和研發(fā)們很喜歡畫一些框架圖，什么用戶層、應(yīng)用層、數(shù)據(jù)層等等，看起來(lái)挺玄乎的 。我最開始是完全不懂這些，我是典型的發(fā)散性思維，對(duì)這種規(guī)矩的 ， 有邏輯的東西是天然有點(diǎn)抗拒的 。我最多就用一些類似思維導(dǎo)圖之類的幫助自己梳理邏輯 。后來(lái)我嘗試去用框架圖來(lái)整理我的工作，一開始是困難枯燥的，但后來(lái)用習(xí)慣了之后，我發(fā)現(xiàn)無(wú)比的清晰 。以至于我現(xiàn)在都要求下面的同學(xué)，把自己負(fù)責(zé)的模塊都用框架圖來(lái)表現(xiàn)出來(lái) 。這個(gè)背后其實(shí)是一種系統(tǒng)的方法去梳理當(dāng)前的復(fù)雜問(wèn)題 ， 將看似發(fā)散復(fù)雜的問(wèn)題系統(tǒng)化，模塊化、簡(jiǎn)單化，對(duì)梳理邏輯非常非常有幫助 。這種思維是會(huì)受益終身的 。
關(guān)于產(chǎn)品思維 。運(yùn)營(yíng)普遍會(huì)比較短視 ， 因?yàn)橐⒅矍暗腒PI，活動(dòng)，數(shù)據(jù)的波動(dòng)，就會(huì)做一些短期的事情 。相反產(chǎn)品的思維是更長(zhǎng)期的，多想幾步 ， 比如運(yùn)營(yíng)想做的是一個(gè)活動(dòng)，產(chǎn)品想的是這個(gè)活動(dòng)能不能固化，形成模板，或者有些通用組件能力等等 。因?yàn)樾纬闪诉@種思維，我也基本上不會(huì)做非常短視的決策，一切都是從長(zhǎng)期的角度去考慮每一條策略 ， 這個(gè)某種程度讓運(yùn)營(yíng)工作變得輕松，因?yàn)椴粫?huì)花時(shí)間去做一些短期有用長(zhǎng)期沒什么價(jià)值的事 。
樂(lè)還款從我開始做到后面業(yè)務(wù)交出去，漲了20倍，用了一年時(shí)間 。
樂(lè)花卡時(shí)期
如果說(shuō)樂(lè)還款的階段是給我練練手，形成一些基礎(chǔ)的運(yùn)營(yíng)理念，樂(lè)花卡這個(gè)業(yè)務(wù)，真的就是對(duì)我運(yùn)營(yíng)理念的二次驗(yàn)證了 。
這真是一個(gè)好業(yè)務(wù)，復(fù)購(gòu)率天然高，所以整個(gè)起量過(guò)程幾乎沒有遇到阻力 。整個(gè)19年，順風(fēng)順?biāo)?，一年時(shí)間 ， 100倍的增長(zhǎng) 。
整個(gè)過(guò)程，基本上是對(duì)之前運(yùn)營(yíng)理念的一個(gè)迭代和升級(jí)，在前期我做了很多正確的事情，事實(shí)證明這些都特別有效 。我在18年底上線了一套策略，這套策略一直用到19年底，到20年還在用，中間基本上沒有做太多調(diào)整 。后來(lái)我也發(fā)現(xiàn) ， 360、騰訊也都在抄我們的模式，甚至抄我們的活動(dòng) 。當(dāng)時(shí)的確是成就感滿滿 。
這個(gè)時(shí)候我已經(jīng)有自己的團(tuán)隊(duì)了，作為leader我就需要有更多時(shí)間去思考，去想更遠(yuǎn)一些 。這時(shí)候我開始發(fā)現(xiàn)，這個(gè)業(yè)務(wù)，是有天花板的 。
當(dāng)時(shí)最大的一個(gè)轉(zhuǎn)變就是 ， 在這之前我是一個(gè)非常追求超出預(yù)期的人，比如KPI 60億，能做61個(gè)億 ， 我絕對(duì)不會(huì)只做60個(gè)億 。但后來(lái)有一天我突然發(fā)現(xiàn)，一個(gè)月多做一個(gè)億，少做一個(gè)億，放到長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看沒差別，老板們其實(shí)也并不care 。可能你這個(gè)月沒到 ， 下個(gè)月就到了，再不濟(jì)三個(gè)月后就到了 。業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人要看得更長(zhǎng)遠(yuǎn) ， 一年后，業(yè)務(wù)的瓶頸在哪里 ， 怎么突破瓶頸，提前布局 。因?yàn)槠款i總是會(huì)到來(lái) 。

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