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樂花卡怎么還款算利息 樂花卡怎么還款( 三 )

云知道


當(dāng)時(shí)在中介運(yùn)營上我們沒有經(jīng)費(fèi)，一分錢經(jīng)費(fèi)都沒有 ， 但還是得做活動(dòng) ， 我們就去聯(lián)合滴滴，滴滴那時(shí)候也在推他們的企業(yè)滴滴，給我們的經(jīng)紀(jì)人加入企業(yè)，提供優(yōu)先叫車特權(quán)，打折之類的 。當(dāng)時(shí)我們也聯(lián)合小雨傘保險(xiǎn)，給經(jīng)紀(jì)人一些保險(xiǎn)相關(guān)的權(quán)益 ， 總之就是去外面拓展一些免費(fèi)的權(quán)益，來寵愛我們的用戶 。
我們還做了一些給經(jīng)紀(jì)人炫耀的東西，比如我們?cè)?016年初給中介做了一個(gè)工具，他可以上傳照片，上傳文字，生成自己的年度名片，炫耀到朋友圈里 。就這個(gè)東西 ， 當(dāng)時(shí)有1w中介參與，去生成和自發(fā)傳播，經(jīng)紀(jì)人真的會(huì)很認(rèn)真的挑選照片，和感人的文字 ， 把自己的正面形象傳遞給用戶 。這個(gè)活動(dòng)很成功，而且我覺得是只有接近了用戶之后才能做出來的東西 。
在16年，那時(shí)候還沒短視頻，但我們會(huì)針對(duì)每個(gè)樓盤 ， 都會(huì)做一套15s的短視頻素材，給中介朋友傳播用 。我們團(tuán)隊(duì)一個(gè)女孩子，用PPT生成短視頻玩得很6，當(dāng)時(shí)這種生動(dòng)的短視頻廣告，中介朋友們非常喜歡，他們會(huì)直接拿過來發(fā)給他們的用戶 。
當(dāng)時(shí)我做了不少小而美的事情，效果也都不錯(cuò)，后來老板說，慶強(qiáng)（我名字），你要是做啥成啥，那你就真的牛逼 。這句話我記到現(xiàn)在 。
2017.3-2021.3 樂信，與業(yè)務(wù)一起成長
我一直覺得我職業(yè)生涯的前幾年是曲折的，甚至有點(diǎn)被耽誤的 ， 一路跌跌撞撞的過來，沒有人指導(dǎo)，沒有好的土壤持續(xù)沉淀，全靠自己摸索 ， 直到我來了樂信，我覺得我繞回來了 。
在樂信 ， 那里有我認(rèn)為個(gè)人成長的最好土壤——跟著業(yè)務(wù)一起成長
樂還款時(shí)期
非常有幸 ， 當(dāng)時(shí)我作為初始成員，加入了一個(gè)成長性很高的業(yè)務(wù)，那個(gè)業(yè)務(wù)叫做樂還款，是信用卡代償?shù)哪Ｊ剑褪h、還唄模式差不多 。我是業(yè)務(wù)的第一個(gè)也是唯一一個(gè)運(yùn)營 ， 那時(shí)候我們團(tuán)隊(duì)還很小，產(chǎn)研加起來也就10來個(gè)人，吃火鍋，就一桌 ， 業(yè)務(wù)也才上線 。這個(gè)業(yè)務(wù)給了我充分的舞臺(tái)去發(fā)揮我的潛能和實(shí)踐我想做的事 。
在樂還款這個(gè)業(yè)務(wù) ， 我的運(yùn)營生涯終于步上了正軌，完成了運(yùn)營中多個(gè)技能的起步 。比如寫tapd，之前類目運(yùn)營基本不需要寫tapd；比如搭建數(shù)據(jù)報(bào)表；比如通過axure畫交互，慚愧的是，我用axure畫交互還是和當(dāng)時(shí)的實(shí)習(xí)生學(xué)的 。
但是上面這些基礎(chǔ)技能都不是什么障礙，學(xué)學(xué)就會(huì)了 ， 重要的還是運(yùn)營思路 。
我一開始從每天發(fā)push做起，體會(huì)不同的push文案對(duì)數(shù)據(jù)的影響 。這個(gè)過程特別重要，不要小瞧發(fā)push，不同文案的點(diǎn)擊情況直接反應(yīng)了用戶的需求，靠發(fā)push可以培養(yǎng)很好的微觀體感 ， 更好的拿捏用戶的需求 。
我很喜歡去研究訂單明細(xì)數(shù)據(jù)，比如我會(huì)導(dǎo)出一個(gè)用戶所有的交易明細(xì)表，我會(huì)看一個(gè)用戶在一天的幾筆交易先后是怎樣發(fā)生的，交易時(shí)間間隔 ， 交易了多少錢，去揣測(cè)這個(gè)用戶當(dāng)時(shí)是怎樣的一個(gè)需求場(chǎng)景 。研究了足夠多的用戶之后，就可以得出幾個(gè)典型的用戶群體的典型行為路徑，這個(gè)對(duì)我培養(yǎng)微觀體感 ， 熟悉用戶的幫助很大 。
小業(yè)務(wù)一開始主要是做拉新 ， 隨著用戶數(shù)越來越多，我開始接觸留存、復(fù)購這些概念，于此同時(shí)，我開始在腦海中形成了增長模型這樣的理念 ， 這個(gè)是我的運(yùn)營觀的精華所在 。通過增長模型 ， 去找業(yè)務(wù)的切入點(diǎn)，去預(yù)測(cè)業(yè)務(wù)的走勢(shì)，預(yù)測(cè)未來的發(fā)展 。（關(guān)于增長模型的具體，可以參考之前我寫的一篇關(guān)于企業(yè)增長的文章） 。

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