精品人妻一区二区三区夜夜 ,国产又色又爽又黄的视频在线

在電商平臺(tái)中，我們常常能夠見(jiàn)到拼團(tuán)的訂單，拼團(tuán)訂單與普通訂單有什么區(qū)別，當(dāng)中隱含著什么樣的產(chǎn)品邏輯呢？本文圍繞著拼團(tuán)中用戶取消/退款的邏輯怎么做，分析其設(shè)計(jì)思路，一起來(lái)看看吧。

本文則圍繞著拼團(tuán)中用戶取消/退款的邏輯怎么做，其設(shè)計(jì)思路是什么進(jìn)行展開(kāi)討論。
一、拼團(tuán)訂單與普通訂單的區(qū)別首先是我們要明確，拼團(tuán)的訂單和普通訂單的區(qū)別是什么。我們知道電商訂單的訂單狀態(tài)通常是待付款、待發(fā)貨、待收貨、待評(píng)價(jià)、已完成、售后。
從用戶支付后，進(jìn)入標(biāo)準(zhǔn)訂單流程。
而拼團(tuán)訂單的核心是用戶支付后，會(huì)進(jìn)入待分享狀態(tài)，當(dāng)達(dá)成拼單條件后，進(jìn)入標(biāo)準(zhǔn)訂單流程。

不同電商產(chǎn)品的訂單狀態(tài)
進(jìn)入標(biāo)準(zhǔn)訂單流程后，拼單的訂單出現(xiàn)任何情況均不會(huì)影響其他的拼單用戶。

電商訂單標(biāo)準(zhǔn)流程（退款/售后流程見(jiàn)文末）
在退款的流程中主要分兩種角色：團(tuán)長(zhǎng)和參與人。在退款的時(shí)間流中住要分兩個(gè)狀態(tài)：已成團(tuán)和未成團(tuán) 。
所以，拼團(tuán)訂單退款/取消主要包含如下兩個(gè)場(chǎng)景：

團(tuán)過(guò)程中，團(tuán)長(zhǎng)/參與人發(fā)起退款。
拼團(tuán)訂單成團(tuán)后，團(tuán)長(zhǎng)/參與人發(fā)起退款。

下面分別分析。
二、拼團(tuán)過(guò)程中，團(tuán)長(zhǎng)/參與人發(fā)起退款上一篇文章（鏈接）我們說(shuō)過(guò)，“一單拼成，四方受益”，團(tuán)長(zhǎng)、參與人、商家、平臺(tái)，均能從中的得到好處。從業(yè)務(wù)的角度思考，開(kāi)團(tuán)后團(tuán)長(zhǎng)/參團(tuán)用戶申請(qǐng)退款，會(huì)出現(xiàn)什么影響呢？
團(tuán)長(zhǎng)下單支付的環(huán)節(jié)進(jìn)行了決策，為好友篩選了優(yōu)質(zhì)商品。
【拼多多發(fā)起拼單如何取消拼單拼多多如何取消發(fā)起的拼單】如果拼團(tuán)已經(jīng)分享給了好友，好友剛好決定要購(gòu)買，結(jié)果發(fā)現(xiàn)團(tuán)長(zhǎng)不拼了，浪費(fèi)了參與人的感情，最后可能當(dāng)前的訂單交易流失了。

參與人拼單后申請(qǐng)了退款，最多是臨時(shí)占用了拼單的名額，不會(huì)影響整個(gè)拼單。

拼單訂單流程圖
那么到底能不能隨便退款呢？我們可以參考拼多多官方場(chǎng)景百億補(bǔ)貼給我們的答案是：
普通拼單（通常2人成團(tuán)）團(tuán)長(zhǎng)無(wú)法退款，需24小時(shí)后未拼成自動(dòng)退款或拼成后發(fā)起退款；（圖左）
多人團(tuán)的訂單團(tuán)長(zhǎng)可以退款。（圖右）

普通拼單公域用戶可參與，多人拼單僅私域可參與
為什么？首先，普通拼單在商品詳情頁(yè)中通常是可以讓公域流量的用戶來(lái)參與成團(tuán) 。
團(tuán)長(zhǎng)不可以24小時(shí)內(nèi)退款，一方面因?yàn)?人即可成團(tuán)，成團(tuán)的門(mén)檻很低，優(yōu)質(zhì)商品公域的用戶會(huì)主動(dòng)來(lái)拼單。
另一方面也是為公域的用戶提供一種確定性，拼多多的流量是很大的，同時(shí)要確保公域的陌生用戶只要參與了其他人的拼團(tuán)，就一定能用優(yōu)惠的價(jià)格購(gòu)買。
不會(huì)出現(xiàn)我剛想?yún)⑴c，結(jié)果拼團(tuán)關(guān)閉了從而使用戶出現(xiàn)了負(fù)面情緒。為什么多人訂單團(tuán)長(zhǎng)可以退款？這個(gè)問(wèn)題核心的是，哪怕在百億補(bǔ)貼的場(chǎng)景中多人拼團(tuán)的門(mén)檻還是比較高。