采訪人員從天津市住房公積金管理中心獲悉，疫情防控期間天津市暫停各區(qū)公積金服務(wù)大廳現(xiàn)場辦理業(yè)務(wù)，住房公積金業(yè)務(wù)實行“網(wǎng)上辦”，需現(xiàn)場辦理的特殊業(yè)務(wù)要提前預(yù)約 。
自2月3日起 ， 天津市公積金管理中心所屬各區(qū)管理部服務(wù)大廳暫?，F(xiàn)場辦理住房公積金業(yè)務(wù)，服務(wù)大廳對外服務(wù)恢復(fù)時間將視疫情防控情況另行通告 。
住房公積金繳存單位可通過天津市公積金中心網(wǎng)站www.zfgjj.cn辦理住房公積金匯繳、補繳、封存、調(diào)整等業(yè)務(wù) 。繳存職工可通過中心網(wǎng)站、手機APP（天津公積金）、微信公眾號（TJZFGJJ）等電子渠道辦理住房公積金提取、還款、貸款預(yù)約、異地轉(zhuǎn)移接續(xù)等業(yè)務(wù) 。具體情況可登錄中心電子渠道查詢或撥打12329咨詢 。單位業(yè)務(wù)網(wǎng)上服務(wù)時間為：周一至周五（法定節(jié)假日除外），8:30—18:00 。個人業(yè)務(wù)網(wǎng)上服務(wù)時間為：周一至周日（法定節(jié)假日除外），8:30—18:00 。
【公積金中心24小時客服 天津市住房公積金管理中心】如有必須到各區(qū)管理部服務(wù)大廳現(xiàn)場辦理的特殊業(yè)務(wù)，可通過中心網(wǎng)站、手機APP、微信公眾號等電子渠道或12329熱線電話提前預(yù)約，由各區(qū)管理部分批錯峰辦理 。辦理時要自覺佩戴口罩 ， 做好各種防護措施，接受人員登記和體溫檢測等 ， 否則將不允許進入管理部服務(wù)大廳 。各區(qū)管理部接受預(yù)約辦理業(yè)務(wù)的時間為，周一至周五（法定節(jié)假日除外） ， 9:30—11:30，14:00—16:00 。（張璐）
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