另外，我們建議公司處理完成用戶的賬號注銷的期限（包括猶豫期）控制在15個工作日；國外App則控制在30日內(nèi)處理完畢賬號注銷事宜 。
5、在猶豫期結(jié)束后，賬號將永久刪除 。
我們建議在整個注銷流程中應提供注銷協(xié)議等文本，需要明確告知用戶注銷可能存在后果、注銷的條件等重大事項 。
（注銷協(xié)議）
賬號注銷后，用戶數(shù)據(jù)怎么處理？
注銷賬號本質(zhì)上是用戶對其個人數(shù)據(jù)的處理 ， 因此只是刪除用戶的賬號以使用戶無法登錄或使用服務并非終極要求，注銷賬號下的個人數(shù)據(jù)的處理也是必然要求 。因此，在用戶賬號注銷后 ， 公司應及時對該賬號下的個人信息進行刪除或匿名化處理 。
當然，如法律法規(guī)要求公司保存?zhèn)€人信息 ， 公司應根據(jù)法律法規(guī)的規(guī)定，在規(guī)定的期限內(nèi)保存相關數(shù)據(jù)（如網(wǎng)絡日志、用戶的購買記錄、交易記錄和賬務記錄等） 。
寫在最后
為避免App在蘋果渠道的上架或更新受到影響，公司應及時在App內(nèi)提供賬號注銷功能 。公司在設置賬號注銷功能時，應注意把握該功能的便利性、合理性，不能對用戶注銷賬號設置不必要的阻礙 。
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