因為人具有不同的身體、成長背景、教育背景、職業(yè)背景、認知模式的差異，以及對信息掌握程度的差異，就導致對事物的理解不一致 ， 不同頻 。
為了解決這個認知差異的問題，我們需要進行充分的溝通，來消弭認知的不同，對事情的理解盡可能一直，并進而形成共識，推動事情解決，讓業(yè)務得到好的發(fā)展 。
我們簡單介紹了幾個溝通遵循的基礎原則，目的是讓信息能夠客觀、理性、準確的傳達，讓溝通過程更順暢 。
我們簡單說了一下工作溝通的方式 ， 單人溝通及會議溝通，會議溝通又分為過程導向和任務導向，并推薦了《金字塔原理》、《羅伯特議事日程》還有關于萬達及字節(jié)開會的文章 。
#專欄作家#Markzou，8年產(chǎn)品經(jīng)驗，人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家 。主要專注于本地生活、O2O、到家服務、新零售領域；曾任職于多家本地生活垂直領域頭部公司，具有豐富的本地生活行業(yè)經(jīng)驗 。
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【會議流程 開會流程】題圖來自 Unsplash，基于 CC0 協(xié)議
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