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當(dāng)官不為民做主，不如回家種紅薯。

中秋國(guó)慶假期，某趟列車的列車長(zhǎng)不解決乘客問(wèn)題，
反倒打乘客一耙，這是為何？
究竟怎么回事？
此事你怎么看？
點(diǎn)個(gè)關(guān)注不迷路。小編就和大家一起聊聊福建男子高鐵行李箱遺失一事。

列車長(zhǎng)不解決乘客問(wèn)題還給乘警挖坑中秋國(guó)慶假期，福建一男子在乘坐高鐵時(shí)不慎行李遺失，急得在高鐵上團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn) ，先后尋找2次，都沒(méi)有找到自己的行李。
男子無(wú)奈找到列車長(zhǎng)，希望列車長(zhǎng)幫助自己解決問(wèn)題。這位列車長(zhǎng)一番操作猛如虎，似乎問(wèn)題沒(méi)有解決，反倒打一耙。
男子讓你找行李，你不找，給男子惹急了，你又說(shuō)男子態(tài)度不好，還污蔑男子辱罵自己，為此還叫來(lái)了列車上的乘警為自己撐腰。
這是惡人先告狀。面對(duì)出現(xiàn)在眼前的乘警對(duì)自己的質(zhì)疑，列車長(zhǎng)的污蔑，男子開(kāi)始了絕地反擊。

男子以事實(shí)為依據(jù)，以法律為準(zhǔn)繩，有力、有理、有禮地回應(yīng)了乘警的質(zhì)疑。
男子稱自己行李遺失情緒激動(dòng)有什么錯(cuò)嗎？列車長(zhǎng)身為一名服務(wù)行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)，對(duì)乘客的訴求視而不見(jiàn)，聽(tīng)而不聞，反倒打乘客一耙。
男子稱自己在全程和列車長(zhǎng)交流和過(guò)程中沒(méi)有帶一個(gè)臟字，何錯(cuò)之有？何罪之有？列車長(zhǎng)掉什么鱷魚(yú)的眼淚。
視頻一經(jīng)網(wǎng)上傳播，網(wǎng)友直呼男子頭腦好清晰，乘警和列車長(zhǎng)被懟得啞口無(wú)言。

網(wǎng)友：遇事急躁還能控制情緒講道理身為一名列車長(zhǎng)，在其位，不謀其事，不盡其責(zé)，乘客遇到問(wèn)題一推之了，這樣的列車長(zhǎng)難道是擺設(shè)嗎？看看網(wǎng)友是怎么說(shuō)的。
有網(wǎng)友說(shuō)：太棒了！很多人在這種時(shí)候會(huì)被情緒影響，邏輯思維就堵住了。男子這一字一句鏗鏘有力的闡述事實(shí) ，辨明是非，太牛了。
有網(wǎng)友說(shuō)：還好這位大哥頭腦清醒，口才好，可以講清事實(shí) 。如果像我這樣嘴巴不會(huì)說(shuō)的，還不得活活氣死，解決不了事情還被冤枉，想想都很窒息。
有網(wǎng)友說(shuō)：說(shuō)的太對(duì)了，我也是做服務(wù)行業(yè)的，客人這么點(diǎn)情緒都承受不住也能去服務(wù)別人嗎？而且還誣陷客人罵她，這對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)是很嚴(yán)重的事情，應(yīng)該開(kāi)除！

小編觀點(diǎn)中秋國(guó)慶假期是全國(guó)老百姓回家團(tuán)圓和出門旅行的高峰期，客流量大，乘客訴求相對(duì)較多。
身為列車長(zhǎng)，處在服務(wù)老百姓的最前沿，令人遺憾的是這名列車長(zhǎng)對(duì)老百姓的訴求和期盼卻視不關(guān)己，高高掛起。
對(duì)乘客的訴求不但不解決，反倒打一耙，所作作為令人三觀盡毀。不能容忍，更不能理解。
小編想說(shuō)的是：脫離群眾樹(shù)斷根，深入群眾魚(yú)得水。要做好服務(wù)群眾工作，不能只聽(tīng)掌聲，不聽(tīng)罵聲。
有時(shí)候更要寧聽(tīng)群眾罵聲，不聽(tīng)百姓哭聲。唯有如此，才能把服務(wù)工作做到群眾的心坎里，群眾才能高高把你舉過(guò)頭頂。