1、熟悉業(yè)務，專注服務
2、注重外在形象，保持妝容整潔
3、學會傾聽
【移動營業(yè)廳服務技巧有哪些 7個技巧】4、善于表達
5、學會微笑服務，注重禮貌
6、尊重客戶，給予客戶回應
7、掌握各種信息和資源
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