買保險需要雙錄的情況有2種,首先 , 通過非保險公司途徑購買一年期以上人身險產(chǎn)品時需要雙錄,比如重疾險、分紅險、萬能險等 。其次是投資連結(jié)保險產(chǎn)品或者爺爺奶奶們(60周歲及以上年齡)購買一年期以上人身保險產(chǎn)品也要雙錄 。
保險雙錄就是錄音和錄像,也就是保險投保時要錄音、錄像取證并保存 。這樣的規(guī)定實施可以有效避免后續(xù)糾紛的產(chǎn)生,對于消費者和保險銷售人員來說是好事,這個規(guī)定在2017年就實施了 。
保險雙錄時會有一定的要求,比如銷售人員在進行告知時 , 在錄音錄像時必須有投保人的明確答復(fù)或回應(yīng) 。視聽資料應(yīng)真實、完整、連續(xù),且能清晰辨識人員面部特征 , 錄制后不得進行任何形式的剪輯 。
【買保險什么情況下需要雙錄】用戶購買保險時 , 可以在不同保險公司推出的險種間進行對比,然后選擇一種性價比最高的 。不過在選擇投保時也要注意保險公司的口碑 。在選擇時要注意保險公司的規(guī)模,一般規(guī)模大的保險公司后續(xù)服務(wù)比較有保障 。
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