工行網點營業(yè)時間查詢方式：請您通過融e聯“錢包”頁簽-“工行服務-網點預約”功能，查版詢網點和權自助機具的信息 。
工行電話銀行提供7×24小時人工服務，22:00-7:00（信用卡客戶在23：00-7:00）通過人工服務主要可處理掛失、自助機具故障、賬戶異常變動等緊急業(yè)務，如有其他業(yè)務問題 ， 可發(fā)送短信至95588，或通過工行門戶網站智能服務、在線客服等渠道咨詢 。
【工商銀行的作息時間是】（作答時間：2019年6月11日，如遇業(yè)務變化請以實際為準 。）
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