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經(jīng)理到底該管什么


經(jīng)理到底該管什么


做經(jīng)理的人經(jīng)常需要問自己的問題就是,我做為一個經(jīng)理,我到底應(yīng)該管些什么?我關(guān)注的焦點是什么?很多的經(jīng)理人陷入日常事務(wù)而不能自拔,有的則是只關(guān)注“戰(zhàn)略”而被認為是不務(wù)實 。那么,到底應(yīng)該怎樣做一個合格的經(jīng)理人呢?
方法/步驟1第一是管人–People 。當我們說這個“人”的時候,其實不僅僅是指人本身,它首先是指一個組織結(jié)構(gòu),也就是英語里面說的organization以及組織里面的roles&responsibility-角色與責任,最后才是具體的人也就是individual,當然提到個人就不得不提士氣-morale和紀律discipline 。
2第二是管流程的問題,也就是process的問題 。組織架構(gòu)必須與流程配套,否則都沒用 。作為一個經(jīng)理人,很重要的一個職責就是設(shè)計、優(yōu)化合理的流程 。
3【經(jīng)理到底該管什么】第三是管業(yè)績 , 也就是Performance,通常所說的KPI 。業(yè)績應(yīng)該是流程與組織的自然輸出 , 但不合理的KPI也會導致組織及個體行為的紊亂 。

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